模块化排查指南

# 1. 网络连接不稳定或中断

不稳定的网络是导致LINE群组上传失败的最常见原因。

  1. 1. 检查你的Wi-Fi或移动数据是否正常开启
  2. 2. 尝试切换网络（如从Wi-Fi切换到移动数据）
  3. 3. 重启路由器或飞行模式开关一次
  4. 4. 使用测速工具检查当前网速
提示：LINE上传需要至少2Mbps的稳定网络，建议使用5GHz Wi-Fi

# 2. 文件超出LINE群组上传限制

LINE对群组上传有严格的大小和格式限制。

  1. 1. 确认文件大小未超过1GB（普通群组）或2GB（企业群组）
  2. 2. 检查文件格式是否为LINE支持的JPEG/PNG/MP4/PDF等
  3. 3. 大文件建议先压缩或分割
  4. 4. 视频建议转码为H.264格式
提示：使用住宅代理IP可改善大文件上传稳定性

# 3. 账户权限或群组设置问题

你可能没有上传权限或群组设置了上传限制。

  1. 1. 确认你是该群组的活跃成员（非静默或被限制）
  2. 2. 检查群组管理员是否开启了"仅管理员可上传"设置
  3. 3. 尝试在其他群组上传测试
  4. 4. 退出后重新加入群组

常见错误提示及针对性解决方案

错误："File Size Exceeded Limit"

表示文件大小超过了LINE群组上传限制。

  1. 1. 压缩文件使其小于1GB
  2. 2. 使用云存储链接替代直接上传
  3. 3. 联系群组管理员提升上传限制

错误："Network Error"

网络连接问题导致上传中断。

  1. 1. 切换到更稳定的网络环境
  2. 2. 关闭VPN或代理尝试
  3. 3. 使用优质代理IP服务改善连接