全面排查指南

1. 令牌有效期过期

LINE客服令牌默认有效期为30天，超期后会自动失效。

  1. 登录LINE Developers控制台
  2. 进入"Channel设置"→"Messaging API"
  3. 检查"Access token"下方的有效期时间
  4. 点击"重新发行"按钮生成新令牌
提示：建议设置日历提醒，在到期前3天进行令牌更新

2. 账户权限变更

管理员调整权限可能导致原有令牌失效。

  1. 联系LINE账号管理员确认权限状态
  2. 检查是否被移除了"Messaging API"使用权限
  3. 重新获取必要的开发者权限
  4. 在控制台重新生成令牌

3. API调用频率限制

短时间内大量请求可能触发LINE的保护机制。

  1. 查看近期API调用记录
  2. 确认是否超过每分钟100次的消息限制
  3. 增加请求间隔时间到600ms以上
  4. 实现请求队列管理系统
提示：通过住宅代理IP分散请求可降低频率限制风险

常见错误提示及针对性解决方案

错误："401 Unauthorized"

表示当前使用的令牌无效或已过期。

  1. 按第一部分第1点重新生成令牌
  2. 更新所有使用旧令牌的客户端配置
  3. 清除本地缓存中的历史令牌数据

错误："429 Too Many Requests"

API调用次数超出限制。

  1. 立即暂停所有API调用至少5分钟
  2. 检查并优化代码中的请求频次
  3. 考虑使用多个Channel分流请求
  4. 联系LIKE.TG技术团队获取并发优化方案