1. 网络连接不稳定或中断

推送失败最常见的原因就是网络问题,特别是使用代理或VPN时更容易出现连接问题。

  1. 检查你的Wi-Fi或移动数据是否正常开启
  2. 尝试访问其他网站或服务确认网络通畅
  3. 如果使用代理/VPN,尝试切换节点或暂时关闭
  4. 重启路由器或切换网络环境测试
提示:优先使用稳定的有线网络连接,避免公共Wi-Fi推送重要商业信息

2. 账户权限不足或认证过期

商业号推送需要特定权限,认证过期或权限不足都会导致推送失败。

  1. 登录LINE开发者控制台检查账户状态
  2. 确认商业号已通过官方认证
  3. 检查API权限是否完整
  4. 重新获取并更新OAuth令牌
注意:商业号认证通常每年需要更新一次,过期会导致所有推送功能失效

3. 推送内容格式不符合要求

LINE对商业号推送内容有严格的格式和大小限制。

  1. 检查文本长度是否超过限制(通常2000字符)
  2. 确认图片/视频格式和大小符合要求
  3. 移除可能被识别为垃圾内容的特殊符号
  4. 简化富文本格式,使用LINE支持的标记语言

4. API调用频率超过限制

LINE对商业号API调用有严格的频率限制,超限会导致推送失败。

  1. 检查开发者控制台的API调用统计
  2. 降低推送频率或分批发送
  3. 申请提高API调用限额(需商业认证)
  4. 使用官方推荐的批量推送工具

常见错误提示及针对性解决方案

错误:"Invalid Credentials"

认证信息无效或已过期。

  1. 重新获取OAuth 2.0访问令牌
  2. 检查API密钥和密钥是否正确
  3. 更新SDK到最新版本

错误:"Message Too Long"

推送内容超出长度限制。

  1. 精简文本内容
  2. 将长内容拆分为多条推送
  3. 使用"查看更多"链接引导用户

错误:"Rate Limit Exceeded"

API调用频率超过限制。

  1. 暂停推送1小时后重试
  2. 优化推送计划,避免集中发送
  3. 考虑使用官方推送队列服务