五大核心问题排查指南

1. 账号管理权限不足

非管理员账号发送内容时，可能会被系统默认修改或拦截。

  1. 在LINE后台点击「账号设置」→「管理人员」
  2. 确认你的账号有「消息发送」和「内容编辑」权限
  3. 尝试用主管理员账号重新发送测试消息
提示：建议为运营人员开通「内容编辑者」专属权限角色

2. 缓存数据异常导致内容篡改

本地缓存冲突可能造成消息显示异常。

  1. 强制关闭LINE应用（完全退出）
  2. 进入手机设置 → 应用管理 → 清除缓存
  3. 重新登录后立即尝试发送消息

3. 触发内容审核关键词

某些敏感词会触发LINE自动修改机制。

  1. 移除消息中的折扣百分比（如50% off）
  2. 替换疑似营销词汇（免费、限时等）
  3. 分段发送测试找出触发词
注意：金融、医疗行业关键词审查更严格