IBM：2022-2023年Salesforce报告

IBM发布了“2022-23 Salesforce报告”。随着向远程和混合工作环境的大规模转变，企业正在通过虚拟镜头过滤他们所做的一切，从营销和销售到运营和服务。工作现代化，让员工保持高效和互联，意味着拥抱跨云体验和操作，让他们的工作更轻松、更快、更具洞察力。Salesforce技术成为一个参与层，促进员工、合作伙伴和客户网络的连接和体验，从而推动成功。

下一波业务价值在于使用Salesforce平台的跨云功能来优化数字运营。企业需要让平台在每一个环境中增强人与人之间的联系。

在信任经济中蓬勃发展

我们已经进入了信任企业的时代，在数字第一的世界中，人们渴望制衡。人们希望与他们信任的企业合作，无论是作为客户、合作伙伴还是员工。

许多商业领袖心中的问题是如何在企业内部建立起值得信赖的声誉。最终，在他们的企业中建立信任可以归结为使用数字技术，使道德、透明度、安全、隐私和安全方面的价值观一致并得到加强。企业可以使用Salesforce技术提高企业信任度，并与客户、员工和合作伙伴建立更牢固的关系。

创新

Salesforce平台并不是为了静止而构建的。领先企业正在构建能够应对市场快速变化的敏捷系统和技术。现代企业需要的不仅仅是一流的技术，它们需要创新思维和文化，以支持新的愿景和更新的方法。

Salesforce是混合云世界中的一个平台，为企业提供了速度、灵活性和内置创新。其技术和经营理念不断发展，以抓住机遇，重新定义企业进入市场的方式。

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