自建站如何选工具？2019年六大自建站平台优劣对比（下篇）

继上篇介绍了Shopify、BigCommerce、Ecwid、Volusion、3dcart以及Big Cartel平台的特点、价格及其主要功能后（点击【上篇】回顾），本文将继续介绍并对比这些平台的模板设计、应用程序及插件、客户支持和受欢迎程度。总之，每个平台都有其独特的优势，这些对比只能给卖家一个大致的方向，最后的选择仍然要视卖家自己的实际情况而定！

模板和设计

店铺模板及设计的重要性想必大家都知道，如果你的店铺布局很糟糕，即使产品很棒，买家并不会注意到它们，因此主题的选择在一定程度上也影响着店铺的销量。

1、Shopify

如果你正在寻找一个可以提供专业主题的平台，那么Shopify一定是很好的选择，事实上。

Shopify有超过100个主题可供选择，包括免费和付费版本，所有的主题看起来都很时髦。此外，你还可以自定义和微调所选择的主题。

（图片来源：https://ecommerce-platforms.com）

Shopify主题也能证明产品在实际场景中的高度可用性。以下图片都是由Shopify主题设计的店铺截图：

（图片来源：https://ecommerce-platforms.com）

2、BigCommerce

BigCommerce也提供了一个很好的主题库，可分为多个类别，并且所有这些主题的响应性强且完全可定制的。它们的开发是为了建立一种更时髦、更流畅的用户体验，并利用酷炫的商品推销功能进行分类，也包含免费和付费两种版本。

（图片来源：https://ecommerce-platforms.com）

3、Volusion

Volusion大约有40多个主题可供选择，其中超过10个是免费的。虽然它们看起来都不错，但与Shopify或BigCommerce相比，它们的种类可能没有那么多。此外目录大小也是一个影响因素，这意味着你可能很难选择一个真正符合你需求的主题。

（图片来源：https://ecommerce-platforms.com）

但它也有其优势——这些主题都是响应式的。你可以自定义调整字体和颜色或者进入原始的HTML和CSS编辑。

4、Big Cartel

Big Cartel目前只提供了15个主题，这也是其缺点之一，因为独特的品牌主题往往是在线销售的重要组成部分。不过，你可以通过谷歌搜索Big Cartel主题，从第三方卖家那里找到一些非常棒的解决方案。

它的工作原理有点像WordPress，你可以买到与平台不同的主题。虽然这不是寻找主题的较为简单的方法，但是它也为你提供更多的选择。

（图片来源：https://ecommerce-platforms.com）

5、3 dcart

虽然3dcart提供了许多时髦主题（100+），但部分可能不那么具有创造性。尽管如此，其主题也被许多大型商店所利用。

3dcart提供精美的产品图库，并且可以向客户销售产品，并且也包含免费和付费版本。

（图片来源：https://ecommerce-platforms.com）

6、Ecwid

Ecwid对于商店的设计非常独特，因为它没有主题可供选择。它的实际工作方式是，你可以进入Ecwid应用程序市场，从第三方网站购买一些预先制作的主题。

除此之外，你还可以自定义商店外观的基本细节，比如图像大小、长宽比、产品卡细节、类别位置、产品页面布局、导航等等。

总之，它可能对于某种类型的用户（例如不太在意设计的卖家）来说是一种好的解决方案。

尽管你可能会认为平台提供的主题数量并不是什么大问题。但需要注意的是，如果你的店铺缺乏创意，甚至与其他50家商店的主题相同，那么顾客很快就会把这归咎于卖家店铺质量管理不善。

应用程序和插件

每个平台都在一定程度上提供了一些应用程序和插件。其中较为突出并提供较多选择的应用程序和附件是Shopify和BigCommerce，均提供超过100种不同的应用程序和附加组件，可以轻松地集成到你的商店中。

（图片来源：https://ecommerce-platforms.com）

（图片来源：https://ecommerce-platforms.com）

另一件需要记住的事情是，寻找应用程序和插件很容易，因为你可能已经有了一些想要添加到商店的东西。也许你需要一个自动的电子邮件接受解决方案或一个帮助建立忠诚计划的应用程序。当你需要某个应用程序时，使用Shopify和BigCommerce可以进行搜索、过滤和浏览类别。而其他电子商务解决方案要么搜索起来很困难，要么根本没有这个功能。

客户支持️

以下是各自建站工具提供的支持选项以及每月购买计划相关的价格对比：

·Shopify：全天候实时聊天+电话支持（9美元至299美元）

·BigCommerce：全天候实时聊天+电话支持（29.95美元至249.95美元）

·Volusion：全天候实时聊天（15美元）、全天候实时聊天+电话（35美元）和全天候优先级（75美元）

·Big Cartel：电子邮件（星期一至星期五，美国东部时间上午9点至下午6点）（0至29.99美元）

·3dcart： 全天候实时聊天（19美元）、全天候实时聊天+电话 （29美元）， 全天候优先级（229美元）

·Ecwid：免费计划不支持，全天候实时聊天（15美元）、全天候实时聊天+电话 （35美元）和全天候优先级（99美元）

Shopify和BigCommerce都通过电话、聊天和电子邮件提供全天候支持。其他平台通常提供实时聊天支持，但是他们的手机支持有时间限制。

Big Cartel它只提供电子邮件支持，而且，他们只在美国东部时间周一至周五上午9点到下午6点提供支持。

最后，如果你正在寻找一家在一天中的任何时候都能提供良好客户支持的公司，那么你真的应该试试Shopify或BigCommerce。

此外，所有的解决方案都有它们的知识库，这些知识库基本上可以让你搜索某个主题，看看其他人是否已经谈论过它并在过去解决了这个问题。尽管他们都有这些知识库，以及博客、常见问题解答和其他文档，但Shopify和BigCommerce的用户较多，这使得他们在知识库内容方面胜出。

受欢迎程度

尽管受欢迎程度并不是影响未来商业生活的唯一激励因素，但考虑到大部人会倾向于某个解决方案时，了解它们在市场上的热度也能说明一些问题。

如果你观察谷歌趋势的对比，就人们正在搜索的内容和他们中有多少人对流行的消费电商解决方案感兴趣而言，只有一个明显的赢家——Shopify。

首先你可以先观察一下这五个特色工具在过去12个月的流行图表：BigCommerce、Volusion、Big Cartel、3dcart和Ecwid。

（图片来源：https://ecommerce-platforms.com）

现在我们再看看将Shopify添加进去会发生什么：

（图片来源：https://ecommerce-platforms.com）

非常明显，Shopify的受欢迎程度大约是其他网站的7倍！

分析受欢迎程度的另一种方法是，将其与客户离开某个电子商务平台后的去向联系起来。它能够提供一个指标，以显示哪些公司已经跟上了技术的发展，并做出了改进，以吸引更多的客户。在Shopify上快速搜索一下市场份额，就会发现Shopify公司的大部分客户都来自BigCommerce、BigCommerce,和Volusion。但BigCommerce也正在从Shopify窃取一些客户，或许是因为其的价格。

（图片来源：https://ecommerce-platforms.com）

最后有两种推荐方案可供选择：

优选——Shopify

从这两篇介绍中可以发现，Shopify是其中较为灵活、功能丰富且完整的自建站工具。它提供了运行一个店铺可能需要的所有东西，还允许自定义设计和添加各种功能扩展，除此之外，销售产品范围广，包括物理产品、数字产品及下载、服务、甚至是代发货。所有这些都以每月29美元的价格开始，如果你没有在线店铺，而是通过社交媒体和其他渠道销售，其价格为每月9美元。

预算选择——Ecwid

Ecwid是目前市场上价格较为实惠的自建站工具，但是它也并非没有缺点。首先你的商店没有任何可互换的主题或设计，只能通过改变字体、颜色等来调整库存设计。在客户支持方面，免费计划并不支持，最多只能有10种产品。对于一些新的在线店铺来说，Ecwid可以是一个很好地开始，当然一旦店铺开始运营并盈利，就可以选择换个不同的平台

总而言之，无论你阅读了多少有关自建站平台介绍的相关文章，归根结底只有你知道哪个平台能以更好的方式销售你所提供的产品。你也可以从至少选择两种解决方案进行免费试用，这样就能对比出哪一种适合你。

（来源：雨果情报君）

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