电子钱包在东南亚电商中的使用率仍很低
路遥
LIKE.TG | 发现全球营销软件&服务汇聚顶尖互联网营销和AI营销产品，提供一站式出海营销解决方案。唯一官网：www.like.tg
报告指出，数字钱包的低渗透率只是在线商家犯的一大错误。例如，东南亚的许多商家（马来西亚 41% 和新加坡 28%）仍然强迫用户在购买前创建一个账户，这会造成用户的体验感变差并增加放弃加入购物车的机会。
事实上，马来西亚 21% 的消费者和新加坡 19% 的消费者表示，如果被迫在结账时创建账户，他们会放弃购物。
而其他主要错误包括设计不佳的结账体验，例如缺乏地址自动填入和实时错误消息。许多商家也未能提供本地化的结账体验，缺乏流行的本地支付服务和方法，例如先买后付款。
在东南亚，移动设备一直处于数字革命的核心。该地区的大多数消费者都是互联网的后来者，他们从未拥有过台式电脑，而是直接使用移动设备。
2020 年一项针对 16 至 64 岁互联网用户进行的一项全球调查发现，印尼在移动商务采用率方面位居榜首，79% 的互联网用户通过移动设备在线购买商品。紧随其后的是泰国（74%）和菲律宾（70%）。
东南亚移动渠道的普及正在推动数字钱包的使用。Stripe 表示，尽管借记卡、信用卡和银行转账仍是新加坡和马来西亚消费者主要的在线支付方式，但数字钱包正迅速普及。
据研究表示，印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南的移动钱包数量将从 2020 年增长 311%，到 2025 年达到近 4.4 亿，这充分反映了电子商务的繁荣。
LIKE.TG：汇集全球营销软件&服务，助力出海企业营销增长。提供最新的“私域营销获客”“跨境电商”“全球客服”“金融支持”“web3”等一手资讯新闻。
点击【联系客服】 🎁 免费领 1G 住宅代理IP/proxy， 即刻体验 WhatsApp、LINE、Telegram、Twitter、ZALO、Instagram、signal等获客系统，社媒账号购买 & 粉丝引流自助服务或关注【LIKE.TG出海指南频道】、【LIKE.TG生态链-全球资源互联社区】连接全球出海营销资源。
本文由LIKE.TG编辑部转载自互联网并编辑，如有侵权影响，请联系官方客服，将为您妥善处理。
This article is republished from public internet and edited by the LIKE.TG editorial department. If there is any infringement, please contact our official customer service for proper handling.
全球论坛人工智能论坛全球峰会发展论坛战略论坛开放论坛程序员论坛互联网峰会科技峰会算力网络论坛
