跨境卖家如何做好圣诞节日营销

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欧美国家一年中最重要的节日当属圣诞节了,跨境卖家如何在圣诞节巧妙进行选品和店铺布置,将圣诞节变成自己在欧美市场赚取财富的机会呢?
2021年圣诞节,全球在线购物消费超过2万亿美元,其中,美国销售额更是达到创纪录的8867亿美元。据美国全国零售联合会NRF预测,美国人2022年的圣诞节消费支出预计将同比增长4%至9164亿美元。
话不多说,切入正题
一、设计圣诞节主题店铺背景和社媒主页
想要俘获消费者的芳心,店铺形象一定要整理好。不仅店铺背景要更换,社媒主页更要用心设计,毕竟社媒是用户接触品牌的主要途径之一。建议卖家们可以直接将店铺的装修风格换成圣诞节主题,尽可能的加入雪、圣诞树、圣诞老人、麋鹿等等圣诞元素营造圣诞气氛,良好的氛围感能带给消费者全方位的节日体验,刺激消费者的购物欲望。
二、提供圣诞节特别折扣
折扣是对消费者最直接的吸引。常见的折扣有叠加优惠、限定时段折扣等,如果想在一众竞争对手里脱颖而出,最好使用品牌特殊折扣。
三、发布圣诞相关的内容
YouTube、Instagram、TikTok、Facebook、Twitter等平台是当今最受欢迎的几大社媒平台。基于此,建议卖家们可以在这些平台上发布一些迎接圣诞节的图片/视频作品,并将自家产品融入到作品里进行展示。另外,产品不限于圣诞节礼物,带有圣诞节元素的产品也很受欢迎。同时也可以发布一些礼品清单、拆箱视频等,并积极和粉丝进行互动,这样在引流的同时,还可以建立与粉丝间的信任。
除此之外,跨境卖家们还可以考虑与流量博主合作,在节日期间通过社交媒体Facebook上投放广告,将流量引入自己的跨境零售网站,而不局限于在亚马逊等第三方上与大品牌争得头破血流。
建议卖家们不要把作品拍成促销风格,恰到好处的营销才最吸引人。
四、举办圣诞节主题活动
可以发起一些有趣的活动,如cosplay大赛、圣诞欢乐购等等圣诞主题的活动,并建立话题标签。通过吸引用户参加活动,不断增加话题流量,从而提升品牌曝光度。
五、上传和商品有关的礼品组合创意、商品使用指南等教程
可以上传和商品有关的礼品组合创意、DIY教程、商品使用指南等图文、视频内容,给予消费者购物灵感,并积极鼓励消费者在该标签下分享自己的作品。
六、联合网红营销,进行种草
互联网时代,网红营销的重要性怎么强调都不为过。优质的大网红或内容创作者对于产品营销的效果非常可观,尤其在各种节假日期间。在这里提醒卖家需要注意的是,做网红营销不需只盯着那几个头部网红看,中小型网红往往转化率更高,也更具性价比。最好的组合是KOL+KOC,一起营销效果最佳。
七、适当投放广告
圣诞节期间竞争势必非常激烈,不能将目光仅限于现有的用户群体,还需要让更多潜在的用户群体发现我们的产品,适当投放些广告,主要配合其他活动。
鉴于当前广告投放主要是谷歌广告和社媒广告,基于此,如果经济允许的话,卖家们可以双管齐下一起投放。
八、直播带货
关于直播带货,卖家朋友们可以选择商家带货,也可以和网红合作进行带货。在这里提醒卖家需要注意的是,要营造一个好的场景和氛围,在直播间加入圣诞节相关元素的贴纸,或者搭建圣诞节相关主题的背景图等,增加直播间的互动率。
特别值得一提的是,由于此次圣诞节与平安夜、世界杯等时间非常靠近,所以各位卖家朋友们,其实也可以将此次世界杯作为契机,用一些“世界杯”专属礼品作为噱头,发放优惠卷和折扣,举办抽奖活动以吸引更多的买家关注,特别是发布在YouTube等媒体平台。
九、做好客户服务
客服是影响店铺成交量的关键因素之一。圣诞节期间,在各种营销活动的加持下,客户咨询量会比平时多很多,提前安排好客服人员,将大大提升销售量。
另外,随着智能手机的使用量每年都在增长,全球消费者花在购物应用上的时间已经超过1000亿小时。因此,对于想要从今年的圣诞大促中分一杯羹的跨境卖家来说,为消费者提供便捷的支付和物流方案至关重要。改善智能手机结账体验将提高您在圣诞大促中所获利润。跨境卖家可以通过对自己的跨境网站进行多渠道库存整合,优化搜索引擎、网络速度、移动支付和物流选项来满足消费者的需求。
值得注意的是,根据TikTok for Busines节点营销能量站最新发布的《2022 Shopping Trends欧美流行消费品类洞察》
01美妆品类
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02时尚鞋服品类
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以上内容希望对各位卖家有一些启发和帮助,预祝各位卖家在年末旺季大卖!

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