模块化排查指南

1. 网络连接不稳定或中断

不稳定的网络连接是导致推送失败的最常见原因,连我客服需要稳定的网络才能正常推送消息。

  1. 1. 检查你的Wi-Fi或移动数据是否正常开启
  2. 2. 尝试切换网络(如从Wi-Fi切换到移动数据)
  3. 3. 重启路由器或飞行模式开关一次
  4. 4. 使用住宅代理IP测试不同网络环境
提示:使用speedtest.net测试网速,确保下载速度至少1Mbps

2. 账号权限问题

如果你的账号没有正确的推送权限,会导致消息无法正常发送。

  1. 1. 确认你使用的是管理员账号
  2. 2. 检查账号是否被限制或封禁
  3. 3. 重新登录账号测试
  4. 4. 联系LIKE.TG官方客服检查账号状态

3. 推送设置错误

错误的推送设置会导致消息无法送达目标用户。

  1. 1. 检查推送目标用户/群组设置是否正确
  2. 2. 确认推送时间设置是否合理
  3. 3. 检查消息内容是否符合平台规范
  4. 4. 测试发送简单文本消息确认问题
注意:避免发送敏感词或违规内容,这会导致推送失败

常见错误提示及针对性解决方案

错误:"Permission Denied"

表示你的账号没有推送权限。

  1. 1. 确认你使用的是管理员账号
  2. 2. 检查账号是否被限制
  3. 3. 联系LIKE.TG官方客服申请权限

错误:"Network Error"

网络连接问题导致的推送失败。

  1. 1. 检查网络连接状态
  2. 2. 尝试使用住宅代理IP切换网络环境
  3. 3. 等待网络稳定后重试

错误:"Message Too Large"

消息内容超过平台限制。

  1. 1. 拆分长消息为多条发送
  2. 2. 压缩图片/视频等附件
  3. 3. 减少消息中的特殊字符