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建立中东市场独立站该使用哪些工具?

2024年12月06日 10:31:41
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提起中东地区,很多跨境卖家都会想到富得流油的海湾国家,沙特阿拉伯、阿联酋和迪拜,如果说还有什么消费市场能媲美欧美发达市场的高客单价,那也只有中东地区了。中东目前的电商市场仍以海湾国家沙特和阿联酋为主,覆盖周边地区,埃及、科威特、以色列等等;由于沙特和迪拜经济条件优渥,外来人口庞大,消费观念强,中东的电商年增长率也增长迅猛,高达30%。

很多跨境电商卖家都会做独立站,有多个好处:首先,可以绕开平台的高额佣金(以Souq为例,每卖一件商品都会收10%左右的佣金);第二,不受海外仓的限制,可以直接从国内发货;第三,不需要注册本地公司,可以注册多个网站。

如果想要自建一个重点发展中东市场的独立站,可以使用哪些工具呢?以下是可选项:

1、Shopify

Shopify是国际上最受欢迎自建站系统,成立于2006年,总部位于加拿大,是一个SaaS领域的购物车系统,用户支付一定费用即可在其上利用各种主题或模板建立自己的网上商店。Shopify在2010年后进入高速发展阶段,并于2015年5月21日在美国上市。

Shopify的重点市场是在欧美。在中东市场,Shopify也有一些投入,比如2016年7月,中东本地的支付网关Payfort和Shopify签订了合作协议,卖家可以使用Payfort支付服务。

但是总体来看,Shopify在中东本地化上还是有许多问题。例如,商品价格是以美元显示;物流优先使用Fedex和DHL,如果使用本地物流的话会非常繁琐等。

这些问衍生了很多Shopify周边公司,如总部位于迪拜的Creative971,是以一个Shopify代理公司,为电商卖家提供建站服务。在中东本地的招聘网站,也有很多自由职业者专门做Shopify网站的优化。

2、Magento

Magento是Shopify最大的竞争对手,在上周刚传出即将被Adobe以16.8亿美元收购的消息,引发了Shopify的股价大跌。

Magento成立于2008年,总部在美国洛杉矶,2011年获得eBay的战略投资,成为eBay的一部分;2015年,eBay重组,Magento又重新独立了。

与Shopify不同,Magento是一个开源的web项目。Shopify在注册时使用了向导模式,用户可以很轻松地完成店铺的设计,但是Magento就更复杂一些,需要经验丰富的开发人员来进行操作。

相比Shopify,Magento要更重视中东市场。从2015年开始,Magento每年都会在中东召开相关行业会议,吸引与Magento相关的技术提供商和开发人员参与,2018年大会的召开时间是在9月份。

中东地区的很多知名电商都是Magento的客户,如中东时尚巨头Al Tayer旗下的奢侈品网站Ounass.ae等。

3、Shopgo

ShopGo是一家中东本地的电子商务服务系统,于2012年创始于叙利亚,由Oasis 500孵化。叙利亚爆发内战之后,ShopGo将总部搬到约旦安曼。2015年,获得Wamda和500 Startups的投资之后,ShopGo又在迪拜设置了办事处。

ShopGo团队

ShopGo类似于Shopify,为客户提供了在中东北非开设店铺所需要的技术、物流、支付等服务。客户无需技术和编程背景,就可以建议一个自己的网上商店。

Ghashim

ShopGo的创始人Ghashim表示,支付是他们要克服的主要问题。中东北非的在线支付非常复杂,不像欧美那样,支付工具能够即插即用。在当地注册公司之后,在银行建立在线账户、然后创建一个支付账户非常费时费力,花半年的时间可能都搞不定,这个困难会使很多人放弃自建站。ShopGo正在想办法和银行合作,克服这个困难。此外,ShopGo也在进行COD(货到付款)的消费者行为模式研究,力图在四五年内大幅降低COD的使用比例。

4、ecomz

ecomz也是一家中东本地的创业公司,创立于2015年,总部位于黎巴嫩贝鲁特,在北美设有分部。用户可以免费设计自己的网站,也可以付费获取多种主题、多语言和币种支持,进行搜索引擎优化和获取营销工具。

5、阿拉伯语平台Zid和Salla

这两家都是沙特阿拉伯创业公司,与Shopgo/ecomz两家创业公司不同的是,这两家是完全的阿拉伯语工具。

出口跨境电商行业发展至今,主要有两种方式,一种是在亚马逊等第三方平台进行销售,另一种则是自身构建独立站点运营。这两种模式均为跨境出口电商创建了不同的发展方向。跨境电商独立站鉴于近来年流量成本、各国政策变动、同行竞争压力,独立站苦于垂直品类以及引流困难,但独立站的瓶颈可以通过调整和优化来突破。独立站目前主要是流量和支付通道两个问题。因此要想突破重围,广告以及资金方面需要重点下手,同时找到网站核心定位,不断完善网站的各个方面。

独立站优势:可沉淀:用户的资料搜集,独立站的EDM,这些都是在平台上没法获取的信息。没有比价:用户来到你的独立站,要么买,要么离开,流程是很简单的,你的独立站是你自己的,不会有其他商家在你的独立站上和你的产品进行价格的比较。溢价:毫无疑问独立站具备品牌的溢价能力。你可以在独立站上,讲品牌故事,可以从各个角度来体现产品的特色。安全性:你很少会担心独立站被封,这相对平台来说,是一个巨大的优势。

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