通过B2B短信营销，您可以在轻松平衡多个账户的同时，为客户创造高度个性化的客户体验。与电子邮件相比，短信短信的打开率高达98%，而电子邮件的打开率仅为20%。因此，对于企业来说，将短信等即时通讯方式纳入B2B营销是至关重要的。
短信短信营销直接接触到人们，而不会打断他们，优先考虑到客户的便利。这使得消费者更愿意接收和参与您的营销信息，并更有可能转化为付费客户。
您需要了解的B2B短信营销示例
1. 潜在客户生成
在保持现有客户关系持续增长的同时，寻找新客户也同样重要。但是，您需要在寻找新线索时进行战略，以避免浪费时间和资源。
许多专家表示，对于回应一个潜在客户，所谓的“黄金时间窗口”仅为五分钟。如果一位客户需要等待超过这个时间才能收到您的回复，他们很可能会寻找其他选择。
与潜在客户建立联系的一个很好的方式是在您的网站上创建一个注册表单，让访问者可以选择加入您的短信营销列表。一旦您有了受众群体，您可以安排发送短信或配置自动回复信息，这样您的潜在客户就不需要等待回复。
2. 订单管理
及时掌握订单状态是日常运营的重要组成部分。使用短信短信通知客户有关其订单的更新情况，使他们能够咨询您的产品和服务相关的任何问题。
通过双向短信，您可以在一个平台上接收和回复短信。这使您能够实时与受众互动，改善客户体验并推动转化。
此外，一旦您通过短信与客户建立起个人关系，您将看起来更像是朋友而不是匿名品牌，从而提高了交叉销售的机会。
3. 预约安排
自动安排您的预约意味着您的团队可以专注于与客户合作等高级任务。与手动预约相比，短信营销使用点对点活动，使您的企业能够与潜在线索进行对话并安排私人预约，从而改善业务沟通。
虽然通过短信预约是自动化的过程，但我们建议您以与收件人进行对话的方式来撰写您的信息。消费者更喜欢与人工客服人员对话而不是自动系统，因此使用友好的语气将使他们对您的信息保持参与。
4. 提醒
大多数B2B销售线索的日程安排紧张，几乎没有空余时间。通过B2B短信营销，您可以在会议、网络研讨会或付款截止日期之前预定提醒短信，以确保收件人不会错过任何时间敏感的信息。
5. 跟进
与提醒类似，您可以随时自动跟进消息。通过与潜在客户和现有客户进行跟进，您可以刷新他们的记忆，使您的品牌始终留在他们的脑海中。
滴灌营销是一种常见的跟进订阅者的方式。滴灌营销包括在一段指定时间内安排发送的多个基于时间的短信。例如，您可以创建一个在一个月内发送三条短信的系列，或者您可以安排每天连续两周发送一条短信。
6. 自动回复
自动回复信息是B2B企业在与多个客户同时合作时的强大工具。例如，还记得对来自销售线索的消息回复的五分钟“黄金时间窗口”吗？这就是自动回复信息发挥作用的地方。
您可以使用短信营销平台根据关键词或电话号码轻松设置自动回复。例如，房地产办公室可以根据短信中的地址配置自动回复，并将潜在客户与负责管理特定房源的房地产经纪人联系起来。
7. 内容分享
获取短信营销列表的订阅者很容易，但是只有给他们一个理由，他们才会一直留在其中。因此，不要等待您的订阅者联系您，而是向他们发送独家于短信订阅者的有价值的内容，比如使用多因素身份验证的指南，以提高访问您的网站的流量。
专业提示：根据兴趣对您的短信订阅者列表进行分割，您可以将其添加到注册表单中。通过这种方法，您将确保您的信息对感兴趣的受众提供价值，而不是让信息被忽视。
8. 客户调查和反馈
提供一次良好体验并不足以建立一个忠诚的客户群体，以支撑您的业务长期发展。为了了解您的客户需要什么，可以进行调查或投票，收集客户反馈。
许多短信营销平台都具有内置的投票和调查功能，让客户可以在一条简短的短信中分享他们的反馈。用户友好的短信营销软件还将帮助您的企业为营销策略找到更好、更快的投资回报率。
9. 公告
您可以使用B2B短信营销发送短信群发，宣布即将推出的产品或针对特定受众群体的信息。此外，短信营销平台每天可以发送大量短信，因此您可以放心，知道您的订阅者将收到您打算发送的营销信息。
开始使用B2B短信营销
LIKE.TG的通信平台适用于希望与客户开始对话的企业。许多B2B公司将短信作为其整体营销策略的一部分，与客户进行联系。通过我们快速可靠的短信网关API或全渠道营销软件Mobile Marketing Cloud，您可以创建出色的客户体验，推动参与并转化潜在客户。不要犹豫，立即向您的客户发送短信！
