自动化邮件是在特定时间间隔内或作为对特定网站上用户操作的响应而发送给订阅者的精心计划的电子邮件。这些邮件可以单独发送，也可以作为滴灌电子邮件活动的一部分发送。
营销人员可以设置触发自动化邮件发送的条件。然后，每当订阅者满足触发条件时，他们将收到预先编写的电子邮件。自动化邮件在引入新客户方面非常出色。例如，营销人员可以发送一系列电子邮件，而不是向新客户发送单封电子邮件，从而在客户与品牌互动时有效引导客户。
电子邮件营销服务允许您根据订阅者的行为发送电子邮件，根据诸如购物车遗弃、帐户注册、购买或其他自定义事件等事件。LIKE.TG负责技术方面的事务，因此，营销人员无需雇用开发人员。
电子邮件自动化的好处是什么？
电子邮件自动化可帮助营销人员节省时间，减少潜在错误，增加销售，培养潜在客户，并创建高度定位的优惠。让我们更详细地了解这些优势。
- 节省时间。营销人员无需雇佣某人每次发送特定的电子邮件时都要点击“发送”。相反，他们只需指定触发邮件的条件，然后将其余事务交给电子邮件自动化处理。
- 帮助成功培养潜在客户。自动化邮件通过在正确的时间分享有用信息来培养潜在客户。如果消息相关且引人入胜，收件人将主动联系以了解更多关于业务以及其产品或服务的信息。因此，他们将更接近销售漏斗的最后阶段。
- 增加销售。自动化邮件帮助销售团队确定对其潜在客户最具吸引力的内容。从而使销售人员能够以适当的产品或服务与潜在客户联系。
- 满足客户需求。通过专业的电子邮件服务，您可以根据客户的行动自动发送电子邮件，例如在他们下订单、预订票、放弃购物车或在您的网站上执行任何特定操作后。这样，每个用户都会收到个性化和分段的优惠。
- 允许营销人员制定周密的电子邮件策略。您可以设置自动化的电子邮件流程，而不是发送单独、不一致和批量的电子邮件，从而将用户引导从熟悉您的品牌到成为您忠实客户。它将帮助您评估每个步骤的有效性，以便在必要时进行更改。
电子邮件自动化是如何工作的？
算法非常简单。每次用户在您的网站上执行某个动作后，电子邮件就会立即发送。这些动作被称为事件。在启动自动化流程之前，您应该创建一个要跟踪的事件。它可以是注册、购买、放弃购物车或任何其他自定义事件。
从此以后，用户每次执行特定动作时都会收到一封电子邮件，例如在结账过程中留下一件商品、注册参加网络研讨会或下订单。这就是触发事件。电子邮件流程会自动发送，您无需干预。您可以监视每封电子邮件的表现并扩展流程。
现在，让我们看看您可以自动发送哪些邮件。
自动化邮件的类型
- 欢迎邮件
- 感谢邮件
- 弃购邮件
- 订单确认邮件
- 顾客反馈请求邮件
为了有效营销，每个企业都应考虑添加对客户操作做出响应的自动化邮件。营销人员可以使用30多种类型的自动化邮件与目标客户进行互动。其中包括：
- 欢迎邮件。欢迎邮件通常是企业与客户建立的第一次直接联系。它使收件人感到特别，并且可以提高参与度。品牌通常向新成员介绍他们与合作品牌合作时将获得的好处。
- 感谢邮件。感谢邮件是用户订阅、转化、下载或参加活动后自动发送的邮件。这是建立客户关系的绝佳方式。
- 弃购邮件。弃购邮件是在结账过程中将商品留在购物车中的客户的后续邮件。弃购会导致销售漏斗中的最大损失。因此，发送这封自动化邮件有助于恢复丢失的收入并将流量带回网站。
- 订单确认邮件。客户下订单后，最好发送一封订单确认邮件。该邮件应包含有关发货细节和付款收据的信息。这是展示您的品牌值得信任的好方式。
- 顾客反馈请求邮件。来自实际用户的反馈是了解如何改进服务的绝佳方式。自动化的邮件调查或反馈表可以实现这一点。
其他类型的自动化邮件包括产品评价邮件、产品推荐邮件、博客更新邮件、活动提醒邮件、重新激活邮件、跟进邮件、生日祝福邮件等等。
