每年超 100% 增长！获 6600 万美元 B 轮融资，这家 SaaS 企业再次上马！

近期，国际电商 SaaS 平台 AfterShip 爱客科技（以下简称“ AfterShip ”）获老虎环球管理基金 Tiger Global 领投，高瓴创投跟投的 6600 万美元（折合人民币 4.3 亿）B 轮融资的消息，在跨境圈不胫而走。

而这也不过是 2021 年获投融资 SaaS 企业中的“冰山一角”。

平均不到三天就有一个融资宣布

时间步入 4 月，据不完全统计，开年以来，国内 SaaS 领域一级市场公开的投资融事件超 30 起；其中，2 月份共有 12 起，平均不到三天就会有一个融资宣布，总融资额超 18 亿元。

投融资频次和覆盖的 SaaS 企业范围一次次刷新着记录。

受市场大环境影响和政策的推动，自2020 年年初至今，凭借不断增长的市场规模，让 SaaS 行业顺势成为“逆流而上”的代表，越多越多的 SaaS 企业从幕后走向台前。例如，为卖家提供独立站建站 SaaS 服务的 Shopline、Shoplazza 店匠脱颖而出，提供 CRM、ERP、BI 等数字化服务的玩家也成为资本的宠儿。此外，全球疫情让电商售后领域更显“关键”，也成为了资本竞相投入的赛道。 AfterShip此次获 B 轮融资也成一大佐证。

从市场体量来看，这家涵盖商家市场推广、营销运营、订单管理、发货打单、物流追踪、退换货服务等各个业务环节的国际电商 SaaS 公司 AfterShip，自 2014 年以来实现每年超过 100% 的惊人增长。

伴随着这股投融资热潮，企业对于 SaaS 服务的需求，已逐步从“可选” 走向 “必需”。

业内人士表示，早在 2018 年之前，在美国上市的科技公司里，ToB 类的公司市值占比已经很大，只不过曝光在大众眼前的主要是 ToC 类的公司。过去十多年移动互联网的爆发，满足了大量来自消费侧的需求，行业里也在持续不断的深入挖掘用户的需求。从发展规律来看，供需关系是需要取得平衡，当消费需求得到更大满足时，也会进一步催生对于供给侧的需求，也会进一步驱动供给侧的发展。供给侧改革，本质上给到 ToB 类的公司很大的空间，这场改革必将会引爆一个巨大的市场。

水大鱼也大，超 3070 亿美元的市场规模

Valuates Reports 数据指出，2020 年全球 SaaS 市场规模为 1582 亿美元。预计从 2020 年起，将以 11.7% 的增长率持续发展，其全球市场规模将在 2026 年达到 3070.3 亿美元。

剑指全球市场，不断发展的 SaaS 服务企业嗅到了商机。从细分市场来看，由于欧美国家拥有良好的 SaaS 付费习惯，依旧是不少企业深耕的市场。

仅跨境电商这一赛道，伴随着当前海外去中心化的市场规模不断增大， Paypal 调查分析显示，2020 年欧美等发达国家的去中心化社交电商会翻一番；欧美独立商户对于 SaaS 工具的需求更是不断上涨。

这一点从 AfterShip 公布的营收数据足以窥见一斑，其公司 70% 收入来自美国市场，20% 为欧洲市场；从用户群体看，80% 用户来自于独立站领域；20% 来自于大平台。

对此，AfterShip 创始人兼 CEO 陈龙生表示:“在增量不断扩大的海外市场，不同于国内电商多依附于淘宝、京东等平台，随着品牌出海浪潮的来临，海外市场中更多的是品牌方/商家自己建站与经营，对于 SaaS 等建站工具需求强烈。而这些跨境企业对于 SaaS 产品需求是 SaaS 企业发展其 2B 产品的重要行业基础。”

以 SaaS 建站“明星企业” Shopify 为例，2020 年，Shopify 总收入同比增长 86% 达到29.295 亿美元。与此同时，它所支撑的全球独立站商家的交易总额同比增长 95% 达到 1196 亿美元。

不仅如此，海外电商行业整体的蓬勃发展，也使得配套行业的大发展走上正轨。

据全球市场研究公司 eMarketer 称，2021 年电商发展势头不减，预计今年全球电商增速为 14.3%，这也意味着将比上年再增加 6110 亿美元的网络销售额，达到近 5 万亿美元。与此同时，海外电商服务也将迎来爆发式增长。

而通过资本市场加快企业规模化发展，是当下跨境 SaaS 企业的现状之一。

细分赛道，服务于 B 端

不同于以往，当前跨境 SaaS 行业正处在中小企业创业者更替、精细化运营需求增强的拐点上。出海企业对能够提高效率和降低成本的工具的“狂热追捧”，让一大批各个垂直领域的 SaaS 服务得以快速发展的同时，也得到更大范围的应用。而针对电商全链条 SaaS 工具的出现，能够从基础设施的服务到帮助产业链提升，助推更多国内企业成功出海。

就物流而言，依托于中心化电商平台，物流查询对国内消费者来说仅是平台提供的一项“基础服务”。但对海外用户来说，跨境物流查询软件则是刚需。以包裹查询为例，首先，在电商平台中，这并非核心模块，其产品的迭代速度很快。更重要的是，基于当前线上零售商多平台布局的需求，具备多平台优势，为客户提供统一的管理能力和其它能力的物流产品将成为关注的重点。

而 AfterShip 刚好号到了“这条脉”，从物流追踪开始，AfterShip 不断开发新工具进入营销和市场等环节，目前已链接全球 800 家物流公司。为 Amazon、eBay、Wish、Shopify 等一众跨境平台，与大型零售品牌 Lowe's、Wayfair、Siemens 在内的超过 100,000 家提供 SaaS 解决方案。

当然在全球化拓展的道路上，AfterShip 也不可避免也会遇到种种难题，调整适应，步步攻克。

谈及企业进入到更多国际市场的发展历程，陈龙生这样说道：“从电商服务单个客户到 SaaS 服务更多人，AfterShip 面对的是‘零售到批发’场景的转变。做电商，解决的是 B2C 的问题，只要能明白单个客户的需求，其他的就相对容易解决，例如价钱、体验。而在不同国家和地区去做一个 B2B 产品，价格往往不是最重要的考虑因素。需要去面对不同的传播语境，各种各样的法规，以及不同文化背景下人们对于采购思路的不同。”

对于企业未来发展， 陈龙生表示，本次 B 轮融资所获资金在业务迭代和团队建设上更多是起到一个加速的作用；将会用于吸引更多复合型人才加入（→目前研发、产品等多岗位均在招，查看岗位招聘详情，获1-5万岗位推荐奖金！），扩容国际化团队，同时不断地开发迭代新的电商 SaaS 智能产品。而作为一家从卖家转型而来的 SaaS 企业， AfterShip 也将立足于 B 端客户的需求，继续开拓国际化市场，以获得更高的市场份额。

（文/LIKE.TG 游敏芳）

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