1. 网络连接与代理设置问题

不稳定的网络连接或错误的代理设置会导致令牌无法正常刷新。

  1. 检查你的网络连接是否稳定，尝试切换Wi-Fi/移动数据
  2. 如果你使用代理/VPN，确保节点可用并尝试更换地区
  3. 暂时关闭防火墙或安全软件测试是否被拦截
提示：使用住宅代理IP服务可确保稳定的网络环境

2. 系统时间不同步导致令牌过期

设备时间与服务器时间差异超过允许范围会直接导致令牌失效。

  1. 右键点击电脑右下角时间，选择"调整日期/时间"
  2. 开启"自动设置时间"和"自动设置时区"
  3. 手动同步时间服务器：控制面板→日期和时间→Internet时间→更改设置→立即更新

3. 账户安全异常触发保护机制

系统检测到异常登录行为时会自动使令牌失效。

  1. 登录账户安全中心检查最近登录记录
  2. 修改账户密码并启用二次验证
  3. 清除浏览器缓存和Cookies后重新登录

4. 手动刷新令牌的方法

当自动刷新失败时，可以强制手动更新令牌。

  1. 完全退出飞机客服客户端
  2. 删除本地存储的token文件（通常位于AppData/Roaming目录）
  3. 重新登录并勾选"记住登录状态"

常见错误提示及针对性解决方案

错误："TokenExpiredError"

表示当前令牌已超过有效期。

  1. 按照上述方法手动刷新令牌
  2. 检查系统时间是否准确
  3. 联系客服获取新令牌

错误："InvalidToken"

令牌已被撤销或格式错误。

  1. 完全退出后重新登录
  2. 检查是否在多设备同时使用同一令牌
  3. 重置账户安全设置