1. 网络连接不稳定或受限

不稳定的网络是导致飞机商业号连接失败的最常见原因，特别是在使用公共WiFi或跨境网络时。

  1. 检查你的Wi-Fi或移动数据是否正常开启，尝试切换不同网络
  2. 使用speedtest.net等工具测试当前网络速度和延迟
  3. 如果使用公司/学校网络，确认是否屏蔽了相关服务
  4. 尝试重启路由器或切换至4G/5G移动网络
提示：优先使用稳定可靠的网络环境，跨境访问时推荐使用住宅代理IP

2. 账号异常或权限问题

账号被封禁、权限不足或登录状态异常都会导致连接失败。

  1. 确认账号密码输入正确，尝试重新登录
  2. 检查账号是否收到任何违规警告或限制通知
  3. 如果是团队账号，确认你的权限是否足够
  4. 尝试在其他设备上登录同一账号测试
注意：商业号需定期验证，过期可能导致连接失败

3. 代理服务器配置错误

错误的代理设置会导致连接被阻断或超时。

  1. 检查当前代理设置是否正确（如有使用）
  2. 尝试关闭所有代理工具直接连接
  3. 如需代理，推荐使用稳定的住宅代理服务
  4. 更新代理工具至最新版本

4. 客户端版本过旧

旧版本客户端可能存在兼容性问题或安全漏洞。

  1. 检查并更新飞机客户端至最新版本
  2. 清除客户端缓存数据后重试
  3. 尝试使用网页版测试是否正常

常见错误提示及针对性解决方案

错误："Connection timed out"

连接超时，通常由网络问题或服务器不可达导致。

  1. 检查网络连接是否正常
  2. 尝试更换网络环境
  3. 使用代理工具测试

错误："Invalid access token"

访问令牌无效，需要重新验证账号。

  1. 退出当前账号重新登录
  2. 检查账号是否被封禁
  3. 联系官方支持获取帮助

错误："Proxy connection failed"

代理连接失败，代理设置可能有问题。

  1. 检查代理服务器地址和端口是否正确
  2. 尝试更换代理服务器
  3. 使用高质量的住宅代理服务