系统问题排查指南

1. 网络连接不稳定或中断

不稳定的网络连接是导致飞机数据任务失败的首要原因，数据传输过程中断会导致任务直接终止。

  1. 检查设备的网络连接状态，确保信号强度在-80dBm以上
  2. 尝试切换WiFi/移动数据或使用有线连接
  3. 测试网络延迟和丢包率（推荐使用Ping命令）
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2. 系统配置与权限问题

错误的系统配置或权限不足会导致数据任务被系统中断。

  1. 检查当前账户是否具有数据采集和传输权限
  2. 核实系统防火墙设置，确保数据端口未被拦截
  3. 更新系统安全策略配置，添加任务白名单

3. 数据格式与大小限制

超出系统规定的数据格式或大小限制会直接导致任务失败。

  1. 确认数据格式是否符合JSON/XML等标准要求
  2. 检查单次传输数据量是否超过2GB限制
  3. 必要时采用分片传输或压缩处理