AI营销：了解如何在营销中使用人工智能

AI营销是一种将人工智能应用于收集、分析和获取客户见解以进一步进行营销工作的营销类型。营销人员通过改进内容、个性化买家旅程、了解客户行为并提供优质服务来提升业绩。AI营销的例子包括聊天机器人、定向广告、自动化电子邮件营销、内容生成、内容个性化等。考虑使用LIKE.TG创建聊天机器人并使用Automation 360发送自动化电子邮件营销。

在本文中，我们将揭示AI在营销中的好处和示例。我们还将揭示公司如何使用它以及在LIKE.TG中如何使用它。

使用AI在营销中的好处

通过AI营销，如聊天机器人、自动化电子邮件营销和定向广告，可以提高您公司的投资回报率。使用AI创建的营销活动更加有效且更易于监控。跟踪营销活动使您能够识别问题并立即解决。营销活动是根据客户的偏好、需求和问题进行个性化和精心制作的。数据分析使您能够制作更好的内容并在几秒钟内改进它。这样，您可以避免在招聘专家上额外的开支，并减轻团队成员的工作负担。他们可以处理更紧急的任务并提高生产力。

通过人工智能，品牌可以为客户提供个性化的体验。电子邮件营销和高度定向的广告使公司能够根据客户的偏好、需求和购物历史发送优惠。客户的行为、搜索历史和购物清单使您能够发送个性化的推荐，展示买家感兴趣的产品。自动化的电子邮件营销帮助您与观众建立信任关系，并鼓励他们购买。此外，您还可以防止客户流失。通过AI营销，您可以识别此类客户并通过电子邮件营销与他们进行互动。

AI工具使您能够通过做出深思熟虑的决策来更快地发展业务。您可以通过接收和分析重要的营销数据来做到这一点。自动化使您能够在客户旅程的每个阶段与客户互动。

现在您知道了在营销中使用AI的优点，是时候了解品牌如何将其运用于自身的利益。

公司如何在营销中使用AI？

最近，AI是营销中积极讨论的话题之一。越来越多的品牌采用人工智能来提高团队的生产力和营销活动的效果。让我们发现在哪些领域可以应用这种技术并实现主要业务目标。

内容个性化。通过个性化，您的营销效果会提高。您可以使用特殊的AI服务自动完成此操作。它可以根据客户的行为、购物历史、愿望清单和浏览历史向客户发送内容。这样，您将能够以高度定向的优惠抵达潜在客户和现有客户。这样，购买将更加难以抗拒。您还可以使用客户的数据发送消息，使对话更加个人化。一旦摸清了客户的需求，您就可以提供高度定向的优惠并帮助他们更快地解决问题。
内容生成。通过AI，内容生成不再是问题。借助它的帮助，品牌可以添加社交媒体帖子、识别正确的关键字和标题，并编写电子邮件主题行。此外，ChatGPT可以帮助您创建质量博客文章，而无需团队参与其中。提供主题行，AI将为您创建一篇文章。但是，在发布之前，您仍然需要仔细检查文章的内容。确保帖子符合您的要求并包含正确的信息是必要的。
自动化电子邮件营销。自动化电子邮件营销可以帮助您的团队节省时间，不用花时间研究目标受众，并决定在电子邮件营销中要写什么。您可以创建引人入胜的电子邮件营销活动，并根据客户的偏好、愿望和需求将其发送给他们。结果，客户对您的优惠感到满意，您的公司获得更多销售额。
数据分析。通过AI，您可以分析和使用大量数据。它有助于从多个营销活动中收集数据并进行分析。这样做可以让您了解哪些营销活动在客户身上奏效，哪些不奏效。结果，您可以创建有效的营销活动，使您更接近实现关键目标。您还可以通过分析客户互动、电子邮件打开率和在特定网页上停留时间来预测未来活动的结果。
媒体购买。如果您想有效地放置广告并推广产品，请考虑使用AI。它可以帮助预测放置广告的最佳位置。这样，您就能够接触到潜在客户，并提高投资回报率。通过使用特殊工具，您可以获得有关广告支出的建议。
全天候客户支持。借助人工智能聊天机器人，您的公司将能够提供全天候的帮助。潜在客户将立即获得对其问题的答案。客户对您的品牌的满意度将提高。此外，聊天机器人有助于减轻团队的工作负担并确保即时回应。这样，您可以确保潜在客户能够迅速获得答案。
客户体验。个性化内容和即时支持可以提高客户体验。当我们谈论营销时，出色的客户体验至关重要。它影响消费者的决策。如果潜在客户对您的支持、内容和整体体验感到满意，他们更有可能购买。当他们购买时，他们增加了您的业务的盈利能力。创造客户体验对客户忠诚度和重复购买产生积极影响。对您的品牌感到满意的客户对您的产品感到满意。
销售预测。AI技术使您能够在实施特定营销活动之后计算大致收入。这样，您的公司就可以确定是否运行这项或那项营销活动是有利可图的。它将帮助您弄清楚销售是否能够覆盖营销活动的成本并带来纯收入。
搜索引擎优化。AI技术非常适合搜索引擎优化。特殊工具使您能够优化内容以符合搜索引擎算法并寻找合适的关键字。这反过来有助于改善排名并了解竞争对手的情况。此外，AI允许您确定客户的兴趣并创建与其需求相匹配的内容。

现在您知道如何利用AI技术使您受益，是时候了解如何在LIKE.TG中使用AI。

如何在LIKE.TG中使用AI？

在本节中，我们将揭示如何在LIKE.TG中使用AI，这是一个多渠道营销平台。让我们了解使用该服务对您的公司的好处。

LIKE.TG使您能够为Instagram、Telegram、WhatsApp和Facebook Messenger等各种渠道创建聊天机器人。创建机器人后，您可以轻松地连接OpenAI的GPT模型。该集成可在服务内使用。ChatGPT使您能够为用户提供更熟练的自动回复并帮助他们完成其他任务。

在LIKE.TG中，您可以集成其中一个可用的模型：Curie、Davinci、Ada、ChatGPT、ChatGPT（gpt-3.5-turbo-16k）、GPT-4和Custom Fine-tuned模型。Davinci非常适合分析复杂的意图和因果关系问题、摘要和解释以及生成代码，而Curie适合处理翻译、复杂的分类、文本情感分析和摘要。如果您想为消息应用和虚拟助手生成回复并实施QA系统，则可以使用ChatGPT模型。机器人的语言将自然而富有人性。

现在您知道如何在LIKE.TG中使用AI技术，是时候看一些示例了。下面的部分将帮助您了解技术在实践中的工作方式。

AI营销的例子

为了揭示AI技术在实际生活中的运作方式，让我们回顾一些著名品牌及其如何应用这种方法。通过本节，您将受到启发并在您的业务中应用这种技术。

Spotify

这个著名的数字音乐服务使用AI来理解其听众的偏好并提供个性化体验。该技术帮助Spotify识别其用户的音乐偏好并根据他们最常听的歌曲、观看的播客、购买历史、位置和其他标准提供推荐。结果，用户获得了一个根据他们感兴趣的所有歌曲制作的定制播放列表。

尽管个性化通过为听众提供最佳体验来帮助该流媒体服务，但他们的营销工作并不止于此。该公司使用自动化电子邮件营销活动提供个性化的推荐。这样，Spotify确保客户能够注意到他们的努力。通过发送特定的消息，该平台增加了转化的可能性。

Netflix

这个著名的媒体流媒体平台尽一切努力为客户提供无缝体验。Netflix使用与Spotify类似的方法，根据客户的偏好、观看的电影和兴趣推荐电影。对于那些想看新电影但不知道选择什么的人来说，这非常有效。该服务将通过分析偏好并根据各种标准提供电影。例如，喜欢戏剧的人将收到最新Netflix戏剧发布的列表。

下面您可以看到它的外观。