模块化排查指南

1. 账号登录状态异常

账号未正确登录或会话过期会导致自动回复功能失效。

  1. 1. 退出当前连我账号
  2. 2. 清除浏览器缓存和Cookies
  3. 3. 重新登录你的连我账号
  4. 4. 检查自动回复功能是否恢复
提示：建议使用Chrome或Edge浏览器，兼容性最佳

2. 自动回复设置错误

自动回复规则设置不当可能导致功能无法正常工作。

  1. 1. 进入连我设置中的"自动回复"选项
  2. 2. 检查自动回复规则是否启用
  3. 3. 验证关键词和回复内容设置
  4. 4. 保存设置并测试功能
注意：特殊字符可能导致规则失效，建议使用简单文本测试

3. 网络连接问题

不稳定的网络连接会影响连我功能的正常运行。

  1. 1. 检查你的Wi-Fi或移动数据连接状态
  2. 2. 尝试切换不同网络环境测试
  3. 3. 使用住宅代理IP服务规避地区限制
  4. 4. 重启路由器和设备

4. 账号安全限制

账号可能因安全原因被限制部分功能。

  1. 1. 检查账号是否有安全提醒
  2. 2. 完成必要的安全验证
  3. 3. 联系连我客服解除限制