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人工智能如何帮助选择恰当的用语来赢得客户

2024-03-20 06:52:24
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了解词语的魔力和自然语言处理如何影响客户。

语言很重要。你知道吗,如果你在请求某样东西时使用“因为”这个词,人们更有可能说“是”的可能性增加了50%?在商业领域,我们倾向于花很多时间思考自己的想法,但很少考虑我们使用的具体词语。根据乔纳·伯杰的见解,这可能是适得其反的。

“比如,在电子邮件中使用的词语可以预测你是否会被晋升、解雇或者转职。”伯杰说。“在贷款申请中使用的语言可以推断你还贷的可能性,以及是否会违约。”

那么,这些神奇的词语是什么?我们该如何利用它们的力量?

通过数十年研究词语对人的影响力,宾夕法尼亚大学沃顿商学院的营销教授伯杰发现,我们使用的语言微小的变化可以对我们影响他人以特定方式行为的效果产生重大影响。

在本文中,伯杰分享了他的框架和帮助中小企业领导者最大化影响力的顶级建议,以及可以帮助他们的技术。

自然语言处理的商业革命

过去十年我们在语言研究方面取得了惊人的技术进步,其中最重要的是自然语言处理(NLP)。它使计算机能够理解人类的口语和书面语言,并能利用人工智能技术。NLP程序分析文本或语音并提取意义,将其翻译成其他语言。它们还能理解用户用自然语言提出的问题或陈述,而不是发出传统的计算机命令。

中小企业已经有效地利用NLP。根据伯杰的说法,他们利用NLP进行文本转语音翻译,为不同国家创建本地化的营销内容。客户服务代理人使用它自动转录与客户的支持对话,并分析这些对话以发现趋势或获得改善客户体验的见解。

NLP还可以自动化回复客户的电子邮件咨询,构建与客户24/7互动的聊天机器人,并通过自动化原本需要人力的任务为公司节省时间和金钱。

就像显微镜革命化学和生物学,望远镜革命天文学一样,这些NLP工具革命了中小企业理解何时说什么的能力。

这是因为分析数千个客户服务电话可以帮助企业确定客户服务代理人应该使用哪些词语来提高客户满意度。每天发布的大量书面内容告诉他们如何引起客户的注意,以及如何在说明、操作文章或思想引领文章中保持客户的阅读。所有这些在线内容都可以指导中小企业与客户建立更有意义的互动。

SPEACC:影响他人的强大语言框架

在伯杰最新的书籍《魔力之词》中,他提出了一种用于沟通成功的语言框架。在多年的研究中,伯杰确定了六种关键类型的词语,中小企业可以利用这些词语来增加在面向客户营销时的影响力。

他将这些词语称为“SPEACC框架”,并表示它可以用于增加影响力、吸引观众、更有效地沟通,甚至加强社交关系。“用正确的魔力之词来进行SPEACC(发音为SPEAK),一切皆有可能。”伯杰说。

立即提升影响力的3个行动

伯杰建议您立即采取三个行动:

  1. 从受众开始。在中小企业的情况下,受众最有可能是您的客户。尽可能准确地定义他们是谁。您还应确定您想要塑造或改变的确切客户行为,例如购买更多商品或服务,或推荐潜在客户。

  2. 进行广泛的社交倾听。上网调研与您品牌相关的内容。深入研究历史帖子,看看随着时间的推移它们的变化(或不变)。如果您认真思考您的客户是谁以及您想引发哪些行为,您很有可能有无尽的数据来源可供挖掘。“您可以通过帖子获取关于竞争空间的见解,或者了解客户可能需要的产品或服务的其他功能,”伯杰说。“您还可以发现您做得不好的地方,并在将来做得更好。”

  3. 思考您的客户身份和相关行为。大多数人喜欢以特定方式看待自己,他们有特定的身份要展示,因此倾向于从事支持这些身份的行动。通过将您希望客户从事的行为与他们期望的身份相一致,他们更有可能采取您希望他们采取的行动。

为了帮助澄清这个概念,伯杰提供了一个实验的例子,该实验将一组幼儿分为两组,并向他们提出了两个不同的问题。一组被问到“你能帮忙吗?”另一组被问到“你可以成为一个帮助者吗?”第二个问题更成功地引导孩子们改变了自己的行为。

“要塑造他人的行为,不仅要谈论行动,还要谈论他们的身份。”伯杰说。“鼓励某人成为一名领导者,而不仅仅是告诉他们去领导。”

通过清晰的语言和独创性激励他人的两种方式

在试图用语言改变行为时,有两个重要的方面需要考虑。正如伯杰所指出的,过于强势可能会显得不真实。

1. 避免“反说服”雷达

“人们是聪明的,”伯杰说。“他们知道其他人试图影响他们。”心理学中称为“反应性”的概念可能会使他们做出与您期望相反的反应。“人们有一种反说服雷达,”伯杰解释道。“当我们觉得有人试图说服我们时,我们会忽视他们。”

与其专注于影响他人,您应该专注于帮助他们影响自己,伯杰建议。提问。给予选择。揭示他们行动和愿望之间的差距。

2. 散发真实性

你越真实和真诚,你对团队、同事和客户提供的价值就越清晰。所以不要假装。对你自信的事情保持沉着,并表达出你的合理犹豫和疑虑。这给别人一种机会和自主权。

例如,伯杰说,中小企业领导者必须激励他们的团队解决困难问题。语言微小(而真实)的改变可以帮助您做到这一点。这意味着问:“我们能做什么?”而不是“我们应该做什么?”“应该”意味着只有一个解决方案。“能”鼓励人们更全面地思考,扫描环境,并考虑所有可能性,从而产生更具创造性的想法。

技术如何进入画面

许多技术可以帮助中小企业充分利用NLP和语言对他人产生影响的潜力。以下是一些常见的技术:

  • 机器学习和其他人工智能技术。机器学习(ML)在NLP的进步和能力中起着关键作用。ML与NLP的结合引入了一种可以理解和生成人类语言的AI模型的时代,其准确性前所未有,并且随着不断学习而不断改进。

  • 主题建模。ML算法可以用于发现大量文本中存在的主要主题,从而使中小企业能够确定与客户共鸣的关键主题、词语或短语。

  • 嵌入(在词语或文档中)。嵌入是一种将词语或短语转换为数字值的方法,类似于代码。嵌入将词语表示为一系列较短的列表,而不是较长的数字序列,使计算机更容易处理。由于具有相似含义的词语具有相似的代码,计算机可以更好地理解不同词语的含义或情感。

  • CRM软件。例如,跟踪客户并记录他们对不同互动、电子邮件或营销活动的反应的客户关系管理(CRM)软件可以帮助您确定对他们影响最大的词语和短语。

为什么中小企业必须成为影响者

无论您是试图吸引首批潜在顾客进入您的门店或数据库并将其转化为客户,还是说服求职者加入您的团队,您都需要擅长影响他人按照您的期望行事。

使用像NLP这样的技术可以帮助中小企业领导者利用语言的力量来改变行为。伯杰的SPEACC框架是一个明智的起点。

通过保持简单直接的语言,通过提问驱动情感反应,并通过影响力提高他们的信心,您的企业可以更真实地赢得客户。这展示了语言的强大。

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Flarum搭建论坛详细教程
Flarum搭建论坛详细教程
1、关于Flarum程序完美支持军哥lnmp环境/宝塔等,下载程序上传到网站根目录并需要伪静态+fileinfo扩展。程序本地下载:FlarumChina-beta7.zipGithub下载地址:https://github.com/skywalker512/FlarumChinafileinfo拓展 需要支持php扩展fileinfo。 1、对于lnmp1.3默认没有支持。修改include/upgrade_php.sh这个文件,把其中的:--disable-fileinfo,全部替换:--enable-fileinfo,再执行./upgrade.sh升级php就行了。 2、对于宝塔,安装后,找到你的PHP程序,里面有扩展可以选择安装。2、centos安装LNMP支持flarun2 | 1 数据库安装代码语言:javascript复制sudo wget https://dev.mysql.com/get/mysql57-community-release-el7-8.noarch.rpm yum -y install mysql57-community-release-el7-10.noarch.rpm yum -y install mysql-community-server systemctl start mysqld.service2 | 2 mysql5.7获取密码的方式代码语言:javascript复制sudo grep 'temporary password' /var/log/mysqld.log代码语言:javascript复制vi /etc/my.cnf代码语言:javascript复制#添加validate_password_policy配置 validate_password_policy=0 #关闭密码策略 validate_password = off修改root密码代码语言:javascript复制mysql -uroot -p密码代码语言:javascript复制set global validate_password_policy=0; set global validate_password_length=1; ALTER USER 'root'@'localhost' IDENTIFIED BY 'MyNewPass4!'; grant all privileges on *.* to root@"%" identified by "new password"; flush privileges;代码语言:javascript复制systemctl restart mysql2 | 3 安装php7.2代码语言:javascript复制sudo rpm -Uvh https://dl.fedoraproject.org/pub/epel/epel-release-latest-7.noarch.rpm sudo rpm -Uvh https://mirror.webtatic.com/yum/el7/webtatic-release.rpm yum install php72w-fpm php72w-cli php72w-curl php72w-dom php72w-gd php72w-json php72w-mbstring php72w-openssl php72w-pdo_mysql php72w-tokenizer php72w-zip -y代码语言:javascript复制vim /etc/php-fpm.d/www.conf代码语言:javascript复制#找到以下两处共四行代码并修改如下: user = nginx group = nginx listen.owner = nginx listen.group = nginx3、安装Flarum方法一:下载=即使用整合包https://github.com/skywalker512/FlarumChina/releases/tag/v0.1.0-beta.12方法二:composer拉取 (比较建议后面装插件都是用的composer)3 | 1 安装composer下载composer.phar, 如果是网络原因失败,多试几次代码语言:javascript复制curl -sS https://getcomposer.org/installer | php把composer.phar移动到环境下让其变成可执行:代码语言:javascript复制mv composer.phar /usr/local/bin/composer测试代码语言:javascript复制composer -v修改镜像地址代码语言:javascript复制composer config repo.packagist composer https://mirrors.aliyun.com/composer/3 | 2 安装ningx代码语言:javascript复制yum -y install nginx unzip进入wwwroot目录中使用composer命令来安装flarum:代码语言:javascript复制mkdir /var/www/flarum/ cd /var/www/flarum/代码语言:javascript复制composer create-project flarum/flarum . --stability=beta #不用使用管理员权限命令sudo。完毕后修改nginx中的默认配置文件:代码语言:javascript复制sudo vim /etc/nginx/nginx.conf代码语言:javascript复制#将server代码段下的所有代码都用#注释掉 #server { # listen 80 default_server; # listen [::]:80 default_server; # server_name _; # root /usr/share/nginx/html; # # Load configuration files for the default server block. # include /etc/nginx/default.d/*.conf; # location / { # } # error_page 404 /404.html; # location = /40x.html { # } # error_page 500 502 503 504 /50x.html; # location = /50x.html { # } #} #然后修改 server { listen 80; server_name your.website.url; root /var/www/flarum/public; index index.php index.html; #include /home/flarum/wwwroot/.nginx.conf; location ~ \.php$ { fastcgi_pass 127.0.0.1:9000; fastcgi_index index.php; fastcgi_param SCRIPT_FILENAME $document_root$fastcgi_script_name; include fastcgi_params; } location / { try_files $uri $uri/ /index.php?$query_string; } # The following directives are based on best practices from H5BP Nginx Server Configs # https://github.com/h5bp/server-configs-nginx # Expire rules for static content location ~* \.(?:manifest|appcache|html?|xml|json)$ { add_header Cache-Control "max-age=0"; } location ~* \.(?:rss|atom)$ { add_header Cache-Control "max-age=3600"; } location ~* \.(?:jpg|jpeg|gif|png|ico|cur|gz|svg|mp4|ogg|ogv|webm|htc)$ { add_header Cache-Control "max-age=2592000"; access_log off; } location ~* \.(?:css|js)$ { add_header Cache-Control "max-age=31536000"; access_log off; } location ~* \.(?:ttf|ttc|otf|eot|woff|woff2)$ { add_header Cache-Control "max-age=2592000"; access_log off; } # Gzip compression gzip on; gzip_comp_level 5; gzip_min_length 256; gzip_proxied any; gzip_vary on; gzip_types application/atom+xml application/javascript application/json application/ld+json application/manifest+json application/rss+xml application/vnd.geo+json application/vnd.ms-fontobject application/x-font-ttf application/x-web-app-manifest+json application/xhtml+xml application/xml font/opentype image/bmp image/svg+xml image/x-icon text/cache-manifest text/css text/plain text/vcard text/vnd.rim.location.xloc text/vtt text/x-component text/x-cross-domain-policy; }注意:因为Flarum遵守了最新的安全规范,其程序的运行目录其实是在public文件夹内。4、插件安装https://bbs.csur.fun/d/84-flarum5、虚拟机搭建买个虚拟机做网页,诸多限制,虚拟机服务商的提供的服务确实就两字“操蛋”。 为什么没有买云服务器?就两字 “没钱”!哈哈。 虚拟机的购买途径自寻,但是很多服务商真的很坑爹。 虚拟机要求php支持7.2以上mysql支持5.7以上能够支持更改网站跟目录6、更改网站根目录层级将 public 目录(包括 .htaccess)中的所有文件移动到 Flarum 根目录。然后编辑 .htaccess 取消第 9-14 行的注释,以保护敏感资源。 然后编辑 index.php 文件,更改以下行:代码语言:javascript复制$site = require './site.php';最后,在 site.php 更新路径,以反映新的目录结构:代码语言:javascript复制'base' => __DIR__, 'public' => __DIR__, 'storage' => __DIR__.'/storage',config.php 更新 url 路径代码语言:javascript复制'url' => 'https://xxx.com/community',不更改网站层级目录请根据你的虚拟主机面板的不同,将网站运行目录指向public文件夹。 如果您使用的是虚拟主机无法更改目录,请按照一下的方法进行设置 在根目录下新建一个名为 .htaccess的文件代码语言:javascript复制RewriteEngine on RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/public/ RewriteRule ^(.*)$ /public/$1 [L]7、其他底部加统计代码语言:javascript复制vendor/flarum/core/views/app.blade.php去掉网络字体代码语言:javascript复制vendor/flarum/core/src/Http/WebApp/WebAppView.php伪静态设置Nginx的话在站点配置文件处添加下面一段话。代码语言:javascript复制location / { try_files $uri $uri/ /index.php?$query_string; 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一些关于网站推广问题合集。
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网站怎么快速上权重?要让一个网站快速提高权重,需要实施以下一些有效的策略:提供高质量的内容:提供高质量、原创、有用的内容是最重要的。这可以吸引更多的用户访问,并增加用户留存时间,提高用户体验。同时,高质量的内容也会被其他网站引用和分享,这将有助于增加外部链接,提高网站的权重。内部链接优化:内部链接是指在网站内部不同页面之间的链接。通过优化内部链接结构,可以增加搜索引擎对网站的理解,提高网站权重。在内部链接时,要使用相关的关键字作为链接文本,而不是使用"点击这里"这样无意义的链接文本。外部链接建设:获取来自其他网站的高质量链接对于提高网站权重非常重要。可以通过主动进行友情链接、媒体报道、论坛发帖等方式增加外部链接。但是请注意,建立外部链接是需要花费时间和精力的,必须确保链接是高质量的、自然的,否则可能会适得其反。社交媒体推广:在社交媒体平台上建立专业的社交媒体账号,提供网站相关的信息、文章、图像、视频等,让更多的用户了解网站,增加网站的曝光度,进而增加网站权重。网站结构优化:优化网站结构可以帮助搜索引擎更好地抓取和理解网站内容,提高网站权重。可以通过优化网站的HTML代码结构、网站的目录结构、网站的图片和视频的优化等方式实现。需要注意的是,这些策略需要长期坚持和不断完善,才能够取得长期、稳定的效果。怎么养站?要养好一个网站,需要考虑以下几个方面:网站内容:一个网站需要有高质量、有价值的内容来吸引用户。内容可以是文字、图片、视频等形式,需要有足够的量和质量,同时需要及时更新。网站设计:网站的设计需要符合用户的视觉需求,界面简洁、易于操作、美观大方,同时需要考虑不同设备(如手机、平板、电脑)的适配。网站优化:通过搜索引擎优化(SEO)、网站性能优化(如减少页面加载时间)、提高用户体验(如减少广告干扰),来提高网站的流量和用户满意度。社交媒体:通过社交媒体来吸引用户,增加网站的曝光率和影响力,比如可以在微信公众号、微博、知乎等平台上发布内容,吸引用户关注。安全保护:确保网站的安全性,包括用户信息保护、反垃圾邮件、反病毒等安全措施。数据分析:通过数据分析工具,了解用户访问情况,优化网站的运营,提高用户满意度和转化率。综合考虑上述因素,不断更新和改进,就可以养好一个网站。网站怎么发外链有用?要使外链对你的网站有用,你需要遵循以下几个步骤:确定目标受众和内容:确定你要向哪些人推广内容,以及他们可能对哪些内容感兴趣。通过创建高质量的内容,吸引用户来阅读你的文章并点击你的链接。找到相关的网站:寻找与你的内容相关的网站,并联系网站所有者以获得一个外链。你可以通过搜索引擎、社交媒体、行业博客等方式来找到这些网站。站长百科网创建有价值的内容:创建有价值的内容可以吸引其他网站链接到你的网站。确保你的内容是高质量的,包含有用的信息,且易于阅读和分享。联系其他网站:直接联系其他网站的所有者,请求他们在他们的网站上添加你的链接。你可以通过电子邮件、社交媒体或其他渠道来联系他们。使用社交媒体:在社交媒体上分享你的内容,并鼓励其他用户分享你的文章。这样可以提高你的内容的曝光率,并吸引更多的用户来访问你的网站。需要注意的是,对于外链的数量和质量,搜索引擎有一定的要求,如果采用不当的方式获取外链,可能会对你的网站产生负面影响。因此,你需要遵守搜索引擎的规则,采用合法的方式获取外链,从而为你的网站带来更多的流量和排名提升。2023年建什么类型的网站有前景?2023年,移动端和云端应用程序将继续受到极大的关注,尤其是基于AI的应用程序。有预测认为,2023年将会出现大量的智能家居、自动驾驶、语音助手等应用,这些网站将具有更大的前景。收藏 | 0点赞 | 0打赏
红鲱鱼发布欧洲100佳创业企业名单
红鲱鱼发布欧洲100佳创业企业名单
红鲱鱼欧洲100佳创业企业评选活动上周在阿姆斯特丹结束,这次活动评出了欧洲100家最具潜力的创业企业。此次论坛讨论了2016年及未来几年欧洲创业者面临的前景。众多顶级投资人参与了讨论,指导创业企业如何吸引合适的投资机构。演讲嘉宾和听众都认为在欧洲融资仍然是主要挑战,这对于创业者来说尤其重要。论坛讨论结束,企业开始登台宣讲,评选标准和去年一样严格。参与评选的企业来自整个欧洲,从俄罗斯到法国到英国到德国。这100家最佳企业都是经过严格的层层筛选评出的,荣誉来之不易,也是众望所归。这些企业来自不同的领域,他们在欧洲以及全球市场的发展将备受瞩目,也会受到密切跟踪。 2016年欧洲100佳创业企业榜单公司行业国家12Return软件荷兰3megawatt GmbH清洁技术德国4th Office云技术英国6Tribes社交媒体英国Acast AB娱乐媒体瑞典Accellta Ltd生命科学/生物技术以色列Agiboo BV云技术荷兰agile42其他德国Anders Innovations网络/互联网芬兰Appentra Solutions软件西班牙arivis AG软件德国Beyond Sports虚拟技术荷兰Billage云技术西班牙Biovotion AG医疗设备瑞士BISEES INFORMATION SYSTEMS软件爱尔兰CARENITY社交媒体法国CloudEndure云技术以色列Compliance Risks专业服务爱尔兰Create Intelligence Ltd软件/分析英国Cree GmbH清洁技术奥地利CropX云技术以色列DCA (Data-Centric Alliance)大数据/存储俄罗斯Diviac AG互联网/网络瑞士EasyPark Group其他瑞典Educated Change Ltd娱乐媒体英国Enso Detego GmbH软件奥地利eSMART Technologies清洁技术瑞士EVRYTHNG云技术英国Fairsail云技术英国Featurespace其他英国FINALCAD软件法国GetIntent广告技术美国Grapeshot软件英国GuardSquare网络安全比利时HeadSense Medical医疗设备以色列HELLO STAGE娱乐媒体美国Herta Security网络安全西班牙High-Tech Bridge网络安全瑞士homePad Solutions互联网/网络瑞士ICS2大数据/存储以色列ID Finance银行/并购西班牙indoo.rs GmbH软件奥地利Kameleoon广告技术法国Keypasco网络安全瑞典KTH Event Agency清洁技术土耳其Lemon Way互联网/网络法国Leverate软件以色列LibraEsva Srl网络安全意大利MediSapiens Ltd生命科学/生物技术芬兰MeetApp AB移动技术瑞典Metafused Ltd广告技术英国moblin大数据/软件/广告技术以色列Mols Media BV软件荷兰MYMobile Security网络安全英国nestpick其他德国Nexthink软件瑞士OneSoon Limited软件英国Openhost, SL云技术西班牙Optimal Plus大数据/存储以色列OurCrowd风险资本/投资以色列Overleaf云技术英国P.I.Works电讯土耳其Padawan Ltd网络英国Parx Plastics BV清洁技术荷兰PleaseTech Ltd软件英国Polar OLED Ltd硬件英国Privatequity.biz互联网/网络以色列Productsup GmbH软件德国Pyreos Limited硬件英国Qosmos软件法国QUASARDB软件法国Radisens Diagnostics医疗设备爱尔兰rational motion清洁技术德国RedCloud Technologies软件英国Relay42云技术荷兰Roima Intelligence其他芬兰Securosys SA网络安全瑞士Sentiance软件比利时Shadow Technologies网络/互联网以色列Smoltek AB纳米技术瑞典Spideo软件法国Sportswik AB娱乐媒体dia瑞典Stratoscale虚拟技术以色列Takeaway.com B.V.网络/互联网荷兰Teamnet Group软件罗马尼亚The Nostrum Group Ltd软件英国TimeLog A/S软件丹麦Tinitell电讯瑞典TitanHQ网络安全爱尔兰Umbilical Design其他瑞典VATBOX云技术英国Venture Spirit云技术比利时VerseOne软件英国Visma Solutions Oy云技术芬兰Wax Digital Ltd云技术英国网络lib大数据/存储法国WeekCal BV移动技术荷兰Zapgocharger Ltd消费电子英国Zebra Medical Vision生命科学/生物技术以色列ZeroLight软件英国
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 SEO基础之用户停留时间(2024用户体验连载2)
SEO基础之用户停留时间(2024用户体验连载2)
第一个结果看起来很合适,所以你点击它。但是当你打开这个页面,你会发现这个网站既丑陋又难以理解,而且内容也没有什么帮助。所以5秒钟后,你点击返回按钮,回到搜索结果页。这次,你的页面停留时间就是是5秒。这个超级短暂的访问,它告诉谷歌,你对这个结果不满意。假设你点击了第二个结果。这一次,页面内容很精彩,而且网站很容易浏览。你在这个结果页上花了整整4分37秒阅读每个句子… … 然后点击回到结果继续你的研究。这么长的停留时间告诉谷歌你从这个结果中获得了很多价值。如果其他很多人也花很长时间在这个页面上,谷歌将会提高该页面的排名。现在,有一件事必须说明:停留时间和跳出率相似… 但他们不是一回事。跳出就是有人访问了一个页面,没有点击页面上的任何东西,然后点击了他们的返回按钮。人们在页面上花费2秒钟还是2个小时并不重要。如果用户点击回到搜索结果,这就是一个跳出。我们的搜索引擎排名因素研究确实发现了跳出率和首页谷歌排名之间的相关性。但这可能只是相关性,而不是因果关系。这是因为跳出率并不能告诉你很多关于搜索者是否满意某个特定的结果。(事实上跳出率高的页面排名并不一定就是不好的,有一种情况是,大多数搜索用户在看完一个页面后跳出,然后就不再点击搜索结果中的其他结果,谷歌同样会给予这样的页面比较高的排名,虽然这个页面的跳出率也很高,但是谷歌的理解是:这个页面的内容对于搜索者非常有帮助,不需要再看其他的结果页)但是页面驻留时间… ..可能就不一样了哦。。。二、为什么停留时间很重要? 我们已经知道搜索引擎(比如 Bing)在他们的算法中使用了停留时间:问题是: 谷歌关心停留时间吗? 他们从未公开确认或否认任何与“停留时间”有关的事情。 但有一些线索和迹象表明,谷歌确实使用停留时间作为排名信号。 例如,一位谷歌工程师曾说过:“因此,当搜索被发明时,就像谷歌多年前发明时一样,他们编写启发式算法,找出搜索和最佳搜索页面之间的关系。这些启发式方法运行良好,并且持续运行良好。但是谷歌现在正在将机器学习融入这个过程。因此,训练模型的目的是,当人们点击某个页面并停留在该页面上时,当他们返回或者当他们试图弄清楚这种关系时。”换句话说:谷歌的机器学习算法(RankBrain)非常关注搜用户在页面上花费的时间。(其实就是,停留时间)此外,几年前谷歌推出了一个有趣的新功能,让搜索用户可以在搜索结果页中隐藏一个特定的网站。他们怎么知道你想隐藏哪些网站?好吧,如果你很快从一个页面跳转过来,谷歌会提示你屏蔽整个网站:这就是他们对 “驻留时间” 的强烈感受。最后,Moz 有一篇有趣的相关研究。这项研究发现停留时间和谷歌排名之间有明显的相关性。有了这些,下面就是告诉大家–如何提高你网站停留时间的具体方法。三、如何提高页面停留时间-实操1.「 PPT 公式」(Preview-Proof-Transition)如果你想让人们在你的网站上花费很长时间,你需要马上把他们先吸引过来。这就是 PPT 公式发挥作用的地方。这是一个经过验证的内容介绍公式,专门为增加停留时间而设计。下面PPT公式:我们来分析一下。内容的第一行应该是内容的简短预览。-Preview这个预览可以让 Google 搜索者知道你的内容正是他们想要的。(这意味着他们会留下来)下面是一个博客例子:第二行和第三行是你的内容可以帮助搜索用户的证据。这里可以马上告诉人们,这就是他们要找的合适的内容。-PROOF请看如何在下面的介绍中使用PROOF:最后,用过渡来结束这一切。-TRANSITION这种过渡轻轻地将读者从你的介绍转移到内容的正文部分。下面是一个例子:要感谢 PPT 公式(以及你将要学习的其他策略) ,这篇文章页面平均停留时间达到了06:58。2.嵌入视频页面嵌入视频可以显著提高页面的停留时间。事实上,Wistia 的博客仅仅通过在内容中添加一个视频就增加了260% 的停留时间:有几种不同的方法可以在你的页面中嵌入视频。首先,你可以在文本内容中嵌入视频。例如-这是一个一分多钟的视频,如果有人看完整个视频(很多人都这么做) ,那么页面停留时间就轻松提高了1 分钟以上。你还可以在相关内容中嵌入视频。例如,在这篇文章中,你提到了产品使用指南。 你完全不用链接到你的使用指南文章页,而是嵌入一段 YouTube 产品使用指南视频,详细解释了这个过程。3. 写长内容这是一个简单的数学问题:读一篇3000字的文章要比读一篇300字的博客文章花费的时间更长。需要明确的是:不要在你的内容中填充一些无用的东西。相反, 要发布非常全面和深刻的高质量内容。这样搜索用户不仅能在你的页面上获得他们想要消费的内容,而且还可以大大提高他们待在你页面上的时间。 所以发布长内容很有必要哦!4. 社区和评论 一位谷歌员工曾经说过,一个社区可以在排名方面提供“很多”帮助:社区是直接的排名信号吗?或者是拥有一个活跃的社区间能接地帮助你排名更高?谷歌没有讲。不管怎样,根据经验,拥有一个社区肯定会提高页面的驻留时间。原因如下:首先,评论实际上是人们想要阅读的内容。例如,像这样的讨论可以让人们保持阅读,这样他们就不会点击返回按钮。此外,留言的人显然会在页面上花费额外的时间… … 这会提高你的页面的平均停留时间。5. 优化网页速度快节奏的时代下,人们在网上越来越缺乏耐心。如果你的网站需要很长时间才能加载出来,人们在阅读第一个单词之前就会点击离开。这就是为什么你要确保一定要优化你的网页速度。网页加载速度是一个确认的直接排名信号: (补充下:谷歌只将网站移动端的加载速度作为网站速度排名的指标,所以一定要确保移动端速度进行优化)页面速度会影响你的访问者是否会留下来。所以明智的选择就是尽可能地提高网站的加载速度。看看你自己网站的速度如何哦。。。(对于加载速度有几个工具网站大家可以来使用)谷歌速度检测工具(谷歌自己的,所以要重视这个工具)Gtmetrix (很多人都在用的一款工具)(至于如何加速,你来找我聊哦,O(∩_∩)O~)6. 把内容分成小块每周至少收到一次这样的评论:是因为文章写的很好吗? 不是。这是因为让内容非常容易阅读。具体来说,就是把内容分成几块。例如,你正在阅读的这篇文章。其实这篇文章用H2, H3子标题将每个主题分成不同的部分(通过文章头部的目录便可看出)。当然文章中还使用了大量的图片素材。这些视觉效果,不仅帮助用户更容易阅读,还将内容分解成小块。移动优化这听起来很简单,但请记住:如果你的网站很难使用,人们不会留下来。不幸的是,很多网站仍然没有进行移动设备优化。要检查你的页面是否针对移动设备进行了优化,请打开Google 搜索控制台:(没有的,自己注册下,链接下自己网站,不会的找我哦,需要自己能进入空间服务器)点击“移动可用性”。它还可以告诉你 Google 认为你网站上的哪些页面是糟糕的移动用户体验:你甚至可以得到问题的细节… 以及如何解决问题的步骤:衡量停留时间如何衡量停留时间?在谷歌分析GA或谷歌搜索控制台GSC中没有“停留时间”报告。不过-谷歌分析确实让你知道你的网站的 “平均时段Avg. Session Duration”。这是访客在你的网站上停留的平均时间。这是一个非常接近停留时间的概念。以下是如何查看:首先,登录谷歌分析。(别说你没有哦)然后点击“行为”→“网站内容”→“着陆页”然后,设置一个细分,这样你就只看到“有机流量”。瞧!你可以清楚地看到谷歌用户在你网站的每个页面上花费了多长时间:能用这些信息做什么?首先,看看那些是有效果的… 把经验应用到其他页面。例如,当我看到谷歌分析中这篇文章脱颖而出:总结下这个这面:它被分成许多不同的小块该页面包含很多自定义的视觉效果里面还有视频嵌入还使用了内部链接来展示人们可能想要阅读的其他内容。你还可以改进停留时间不好的页面。把停留时间长的页面的经验应用到那些停留时间不好的页面即可。并不复杂。什么是“好”的停留时间?简短的回答是: 这要看情况。答案很长:一个“好”的停留时间取决于几十个因素,例如:你的细分行业定位内容的类型人们用来找到你页面的查询(即是否符合用户搜索意图)季节性趋势还有更多因此,与其担心自己网页的停留时间不好,我建议使用刚刚学到的策略,集中精力提高你的整个网站停留时间。 祝你好运!本文转载自:https://www.xnbeast.com/blog/page/
 史上最好用的SEO工具之一ahrefs
史上最好用的SEO工具之一ahrefs
一、什么是Ahrefs工具?Ahrefs是一款搜索引擎优化软件工具,功能包含链接建设,关键词研究,竞争对手分析,排名跟踪和网站审计等。二、Afrefs工具的主要功能-教程指南1. 反向链接配置反向链接分析是Ahrefs的基本功能。使用该功能,只需将一个网站的主页输入到“site explorer” :会得到一个数据一览界面,上面有该网站的反向链接、各种指标和有机流量的信息。(稍后再详述)要深入了解该网站的链接配置,点击侧边栏中的“Backlinks”。你会得到一个完整的反向链接列表。如果一个网站有大量的反向链接,建议使用筛选细分“Link Type”→“ Dofollow”。这样的话,你就不用再去花时间看那些 nofollow 链接了。所以:现在你已经有了一个网站的dofollow链接列表,可以用这些信息做什么呢?首先,你可以找到链接到你竞争对手的页面… … 这些页面可能也可以链接到你的站点。例如,当埃克森查看指向 Ahrefs.com 的链接时,发现了这个页面:在这个页面,可以看到它还链接到许多不同的网站:(特别是写SEO工具的网站)所以如果埃克森的网站上有一篇关于SEO工具的文章, 就可以把文章推销给该网页的负责人。反复重复这个过程,直到你浏览完你的竞争对手的整个链接列表。其次,你可以利用竞争对手的链接配置来了解为什么人们链接到那个网站。例如,看看 Moz 的链接配置:可以注意到他们的链接中有很大一部分指向了他们在 Moz 博客上发表的研究文章:所以如果想从这些相同的网站上获得链接(很多SEO营销人员就是这么做的) ,了解原创数据和研究是一个很好的方法。2. “Link Intersect”「链接交叉」这是一个很棒的功能,很多人都不知道。以下是如何使用该功能:在导航栏顶部点击“ More”→“ Link Intersect”。然后,将两个或更多的竞争网站放入这些框:bingo! 你得到了一个链接到所有输入的竞争域名的网站列表。这个列表有什么作用?好吧,如果有人链接到一个你的竞争对手,这不能说明什么。但是如果一个网站链接到你三个竞争对手(却没有链接到你) ,想象一下,他们非常可能也会愿意链接到你。3.Best By Links“best by links”是网站上有最多反向链接的页面。根据经验,可以告诉你,这是 Ahrefs 整个工具包中最好的功能之一。举例来解释。前段时间,埃克森把 Moz网站 放进了 Ahrefs,看了一下“ Best By Links”报告。我们惊奇的发现:MOZ网站获得链接最多的页面是一些大型的终极指南内容。事实上,他们的第二权威网页是他们的初学者 SEO 指南文章。这个页面比MOZ网站除主页以外的其他页面有更多的反向链接。这时如果在同一个行业,就应该意识到,要发布更多的“权威指南型内容”。4.“New” Backlinks这个功能给出近期刚链接到你网站(或竞争对手网站)的网站列表。这些数据有什么作用?–它向你展示了正在发生的链接建设机会。例如,这里有一个五年前链接到moz的网站:如果你从事相同的行业,也许你也可以从那个页面得到一个链接。但是随着时间的推移,这个网站的管理者越来越不可能回到原来的页面并添加一个链接。再如,这里有一个moz网站这几天刚获得的链接: 写这篇新文章的人会比5年前发表过文章的人更容易接受添加你的链接。 总之,新的反向链接可以帮助你确定新的链接建设机会,你可以好好利用。5.“Lost” Backlinks“丢失”反向链接 丢失的反向链接就像听起来一样: 你得到一个页面列表,用来链接到你网站(或竞争对手网站)… 但最近删除了你的链接。针对这些链接,可以去获取丢失的链接。例如, ahrefs最近丢失了这个链接:如果ahrefs能找出那个人为什么删除他的链接,Ahrefs有时就能找回那个链接。注意: 有时候 Ahrefs 会显示“link removed” ,即使链接仍然存在。 所以一定要到那个页面去看看,确认你的链接是否确实被删除了。6.Keywords Explorerkeywords Explorer是 Ahrefs 的关键词研究工具。当你使用后你会发现该工具非常有用。为什么?因为它可以提供了数量惊人的数据。在这个关键词研究工具里:你会得到一些常见的指标,比如搜索量和关键词竞争度:但是关键字开发器的独特之处在于你可以看到一个关键词的“Return Rate”(人们搜索关键字的频率) :点击次数:付费点击结果与有机结果的百分比:「每次搜索的点击次数」 :甚至还有该关键词的谷歌首页 serp 分解。但总的来说,keyword explorer已经成为一个必用的关键词工具… 特别是在后面的阶段,决定不同的关键字。举一个真实的例子。近期埃克森在一个玻璃网站,纠结于是否使用关键词“tempered glass”为了帮助做决定,我们把这个关键词放进了 Ahrefs。这一页几乎给了我们做决定所需要的一切。我们查看了关键词搜索量:(目前来看ahrefs的关键词搜索量数据,比市场上大多数其它工具都更准确)在玻璃行业(B2B) ,33k 的搜索量相当可观,所以这是一个好兆头。接下来,埃克森看到关键词难度是24, 而且我们仅仅需要“27个外链”就能排名谷歌前10。所以这个关键词竞争难度不是很高,但搜索量还很大,这是一个非常积极的信号。接下来,埃克森查看了“点击量”和“每次搜索的点击”。这两个指标告诉我们,31% 搜索这个词的人最终会点击一个有机结果。虽然点击比率不高,但是庞大的搜索量基础带来的最终点击的数量还是比较客观的。然后,我们看到每次点击“ tempered glass”的平均成本是1.1美元。说明商业意图一般,转化可能是一般水平, 但是也大于全网CPC的平均值0.61美元。说明还是非常值得围绕这个词创作一些内容去优化一下。7. Ahrefs 中的名词术语及指标如果你开始使用 Ahrefs工具,你会注意到这个工具包含了很多术语和指标。(如“ UR”,“ Ahrefs Rank”和“ CTLDs distribution”)以下是这些术语的分解:URL Rating (UR)-网址评分: 网页的权重。 计算了指向该页面的链接的质量和数量的组合Domain Rating (DR)- 域名评分(DR) :是整个网站的 URL 分数(相当于MOZ domain authority)Anchors-锚文本: 网站链接中最常用的锚文本的列表。Referring Domains- 引用域: 链接到该页面或网站的唯一域名的网站的数量。CTLDs Distribution: 按顶级域名(.com,.edu. de 等)分类的网站链接种类。Ahrefs排名: 一个网站链接情况的全球排名。像 Alexa 一样,数字越小越好父主题Parent Topic: 关键字所属的宽泛主题(例如,“link building”的父主题为“ SEO”)Traffic Potential-流量潜力: 如果你在这个关键词的排名中位列第一,将获得的流量Also rank for-也排名: 前10位搜索结果也排名的关键字列表。 (例如,排名为“content marketing”的页面也可能也为“what is content marketing”排名)8.有机关键词和有机搜索流量这个功能可以得出一个域名排名的所有关键字… … 以及该网站目前从搜索引擎获得的流量。通过这张图表,可以看到这些指标随着时间的推移是如何变化的:可以看到数据还是比较新的。使用这个功能的第一个原因是查看竞争对手排名的每一个关键词:你甚至可以估算出他们每个关键词获得的流量:因此,如果你的网站有类似的域名权重,你也有机会来为这些关键词排名。9. 竞争域名这个报告提供了一个域名列表,这些域名试图对和你站点相同的关键词进行排名。例如,这份报告让ahrefs知道哪些网站在谷歌的自然搜索结果中与他竞争:所以你可以利用这个模块把自己的竞争对手网站记下来。但是说真的,这个功能对于自己的网站来说并不是特别有用。 毕竟,你可能已经对你的 SEO 竞争对手了如指掌。竞争域名报告对于那些刚做的新网站更有帮助。因为这份报告可以在几分钟内向你展示该网站的 SEO 情况。例如,你可以看到竞争对手是一些比较low的博客网站… 还是世界500强公司。(你可以借助这个信息了解这个行业的竞争情况)你还可以查看一些竞争网站的“Best By Links”报告。通过这种方式,可以了解哪种类型的内容在行业中效果最好。10.内容差距内容差距显示你的竞争对手已经排名的关键词,… 但你在这些词中没有获得排名。根据经验,这比分析一个网站更有帮助。 因为如果你发现两个竞争网站对同一关键词排名,那么你也有很大的机会可以排名。例如,LIKE.TG把Ahrefs的两个竞争对手的网站加入到这个功能中:(下面那行But the following target doesn’t rank for一定要填上自己的域名)然后点击“show kewords”按钮。就得到了一个4526个关键字的列表,这些词ahrefs可能都可以获得排名。11.Site Audit-网站审核这基本上是一个网络版的Screaming Frog。要使用它,请输入你的网站主页网址:等网站审核一段时间。(等待时间取决于网站有多少页面,这可能需要几分钟到几个小时)完成之后,你会得到一份关于网站所有页面的详尽的技术报告:包括被重定向、被Robots.txt阻止或者应用了noindex标记的页面。12. Paid Search付费搜索尽管Ahrefs首先是为SEO设计的,但它也包含一些有助于 PPC 活动的功能。要使用这个功能,需要把一个竞争网站放入 Ahrefs,然后点击“付费搜索paid search” :可以看到哪些广告为该网站带来了最大的流量:大多数付费访问者最终访问的着陆页:13. Alerts警示提醒如果你想站在SEO的顶端,这个警示提醒是很有帮助的。这是因为每当你或你的竞争网站得到一个新的反向链接… 或开始为一个新的关键字排名,你可以要求 Ahrefs 给你发送电子邮件通知。14. Domain Comparison域名比较这里是可以对2-5个站点进行全面比较。这个功能有什么用途?这是一个了解你的网站与竞争对手网站相比如何的好方法。例如,当埃克森把ahrefs和moz放到工具中比较时,发现:发现ahrefs在Ref domains这一项中落后了:所以相比匆忙创作更多内容,Ahrefs其实需要花更多时间在链接建设上。如果没有比较可能觉得48970个域名外链已经很多了。但是在一个疯狂竞争的行业,像 SEO 和数字营销,14k 引用域名才是可以的… 这还不足以一定保证在搜索结果中取胜。15.Content Explorer内容开发内容开发是为了向用户展示获得大量社交分享的内容而设计的,不一定是有很多反向链接的内容页。(基本上,它是BuzzSumo的一个迷你版)在内容开发中输入一个关键词或主题..。你会得到一个在社交媒体上有大量分享的文章的列表:如果想挖掘更深,你可以按日期、语言、字数等进行排序。16. Ahrefs定价毫无疑问:Ahrefs是一个为SEO专业人士设计的功能丰富的SEO 工具,并且它有相应的价格套餐。那么,Ahrefs 值的花钱买吗?这很难说,因为这取决于你实际使用多少功能以及你的营销预算。所以建议是利用他们的7天试用期,花费7美元(他们不提供免费试用)。试试本篇文章中列出的一些功能。看看它是如何为你提升SEO效果的。如果你喜欢,可以升级到付费计划,如果不喜欢,你只需要付7美元。17. 提示和高级策略寻找断开链接: Ahrefs 可以提供断链建设机会。它会向你展示一个网站的所有断开链接:(所以没有必要一次次的使用CheckMylink)分析锚文本: 在一定程度上, 关键词丰富的锚文本可以提高你的谷歌排名。 但如果你的锚文本过度优化,你可能会被谷歌处罚。所以要查看“锚文本Anchor”报告,确保你的锚文本大部分是由一般用语和品牌的锚文本组成:最佳链接增长页面: 这里显示你的网页近期(昨天、一周内、或者一个月内)正在获得的链接。对于搞清楚你所在行业的人链接的内容非常有帮助。批量分析: 如果你在做SEO代理,批量分析一定适合你。 与逐个分析 url 不同,你可以一次性分析多达200个 url:“顶极内容-Top Content”: 这里面是“最佳链接页面”的社交分享。 换句话说,你可以看到哪些页面在社交媒体上被分享最多:获得链接的内容页和获得分享的内容页(资源视频)之间可能有很大的不同。因此,如果你网页的首要目标是获得分享和引荐流量,你需要多留意一下“Top Content”的报告。三、如何免费使用Ahrefs工具其实Ahrefs一直有提供一些有限的免费工具服务。下面简单给大家列举一下:Webmaster Tool(网站管理员工具):这个工具需要你注册一个会员。登录后台之后,创建一个项目,然后可以从谷歌搜索控制台直接导入你的网站到ahrefs, (注:需要关联你的谷歌账号)或者也可以手动添加,并对网站所有权通过以下途径进行验证。验证所有权后,你便可以免费查看网站数据,DR, UR, 引用域,外链,流量,流量价值,等等。而且你还可以对自己验证的网站进行SEO审核。所以这个免费功能的一个前提是你有网站的管理权。另外Ahrefs网站管理员工具支持多网站导入,比如你的谷歌搜索控制台中有23个网站,可以一键全部导入,然后这23个网站都可以用Ahrefs免费查看数据。链接检查工具断链检查工具网站权重检查工具关键词生成工具等等建议大家优先使用第一个网站管理员工具,这个里面的功能几乎涵盖了下面讲到的每个免费小工具。本文转载自:https://www.xnbeast.com/blog/page/
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