调查发现:近四成印度消费者从未在电子商务平台上下过订单
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从 5 月 17 日起,印度开始逐渐解封,电子商务平台除了在一些红色区域外,基本已经可以在全国范围内运营了。目前,有一项了解消费者是否已经开始在网上购物的调查正在进行中。
该调查发现,36% 的受访者已经开始使用电子商务平台订购产品,种类包括电子产品、家用电器、办公用品、时装和家居用品。而另有 36% 的人还没有下过任何订单,23% 的人下了少量订单,5% 的受访者则没有做出回应。
这项调查是由印度的社交媒体平台 LocalCircles 发起的,调查结果反馈来自于印度 231 个地区的 1.6 万名消费者。
此外,该平台还向受访者调查了未来一个月内他们将通过电子商务平台购买哪些生活必需品以外的产品。结果显示,5% 的人选择了笔记本电脑和手机等电子产品,5% 的人是办公和学习用品,约 6% 的人表示将购买白色家电,5% 的人选择了家居装修和家具,8% 的人选择了时尚类产品、服装、玩具和礼物,还有 17% 的人选择了调查中未提及的购物物品,剩余 54% 的人则表示,他们将在上述提到的产品中选择多件下单。
由于受新冠疫情影响,失业率大大增加,人们的收入下降,经济出现了不确定性,消费者的购买力也在下降。而随着封锁的逐步放松,亚马逊和 Flipkart 等一些电子商务平台的订单都开始出现了激增。
印度现在每天的确诊病例还在不断刷新着记录,因此保持安全的社交距离至关重要。而消费者为了避免去到拥挤的商店和购物中心,选择安全的数字交易将是未来的趋势,因此更多的电子商务平台的订单将会出现。根据数据分析公司 GlobalData 的数据显示,新冠肺炎疫情将带来印度电子商务市场的快速增长,预计到 2023 年将达到 7 万亿卢比。
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